Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bora'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Ürünlerinin Son Kullanım Tarihlerine Dikkat!

756görüntüleme
Bora
Bora 03 Mart 11:54

Getir'den almış olduğum paket ekmeğin son kullanım tarihine 1 gün, yumurtanın da 2 gün vardı, ürünü aldım fakat geri dönüş için muhatap bulamadım. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, 4. De sabırla 15 dakika 10 saniye sonunda bağlandım ancak bağlantı hemen kesildi, isterlerse gösterebilirim de ekran kaydı var, öncelikle uzun yıllardır daimi kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. Bu ürünleri bu kadar sürede tüketemeyeceğim, yapılan satışın doğru olmadığı kanaatindeyim. Ürünlerin tarihleri kontrol edilmeden sevk ediliyorsa burada ciddi bir sıkıntı var demektir. Bunu kontrol etmeden tüketen insanlar olabilir. Konuyla ilgili, bir türlü ulaşamadığım o müşteri temsilcisinden dönüş beklemekteyim.

Saygılar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir.com son kullanma tarihi geçmiş yumurta getirdi 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelip teslim almadı. Yetmediği gibi online sistem üzerinden de yazıştım fakat hiçbir şekilde bir geri dönüş olmadığı gibi uygulama üzerinden yazma kısmında kapanmış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu ilk olmuyor, Getir promosyon ürünlerini getirmiyor bazı zamanlar. Gene indirimle aldığım promosyon ürünü getirmediler. Ve 30'lu yumurtayı vura kıra getirmişler. Karton ve poşet yumurta içindeydi açamadım bile. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir çözüm sağlayamadılar. Zaten uzun dakikalar so...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

26 Mart 2021 cuma günü Getir firması müşteri hizmetleri bölümünü arayıp 24 Mart 2021 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerden (3 paket) pure organic markalı yumurtaların (SKT 7 Nisan 2021) açtığımız 1 paketindeki ürünleri kırdığımızda sarılarının kabuğuna yapılmış olduğunu ve bütünlüğünü kaybedip dağıld...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Daha önce 29 Ocak 2021 tarihli siparişimde 05.02.2021 olarak çok yakın son tüketim tarihli yumurta getirdikleri için müşteri hizmetleri aracılığıyla değişim yapılarak ilgili depo uyarılmasına rağmen bu sefer inanılmaz ama gerecek şaka gibi dün akşam 24.03.2021 tarihli siparişim ürünleri arasında ola...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 14:07

Güzel bir pazar kahvaltısı için Getir'den saat 11:00'de sipariş verdim. Normal süresinde de paketimi gönderdiler. Ancak kahvaltıyı hazırlarken fark ettim ki yumurtaları göndermeyi unutmuşlar. Olabilir çalışanlar ufak bir hata yapmıştır diye düşünerek önce uygulama üzerinden canlı yardım aracılığıyla...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 23:50

Getir üzerinden 25.02.2021 tarihinde yaptığım siparişte birkaç ev ihtiyacı ve 30' lu yumurta siparişi verdim lakin gelen yumurtaya baktığımda son kullanma tarihinin 06.03.2021 olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişimdeki ürünün değişimini talep ettiğimde teslim edildiği için bir d...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ocak 00:38

Getir Büyük siparişinde bariz bir şekilde bütün ürünleri (15 yumurta ve 50 adet maske gibi) tek poşete koyup göndermek nasıl bir hizmet? Ayrıca maskelerin paketi açılmış, yumurtalar kırılmış, poşete akmış ve ürünler birbirine girmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tüm siparişin iadesini hemen yapın ...

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 03:36

Getir'den altılı su söylememe rağmen; siparişimi getirmediği gibi ücretini de bir aydır iade etmedi. Yine, tüketim tarihi geçen yumurtayı iade etmeme rağmen; ücretini bir aydır iade etmedi. Bu yüzden tüm hesabımı kapatıyorum. Kaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine de ödemeleri iade etmediler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 10:51

İzmir Buca Evka1 de oturuyoruz. Daha önceden de Getir'den üç kere Raya marka yumurta siparişi verdik. Üçünde de yumurtalar kırık ve bozuk geldi. Ben bu yumurtayı bebeğime de yediriyorum. Yumurtanın içi küflenmiş gibiydi. Müşteri hizmetleri her seferinde yenisini gönderelim, hediye çeki verelim desel...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 21:16

Haziran 2020 yılında getirden kendi hesabım adına 2 eşimin hesabı adına 2 ihtiyaç kolisi toplamda 4 koli aldım içindeki ürünler avantajlı olduğu içindeki gelen ürünleri geldiği gibi boşalttım kutudan ve gelen bulgur ve mercimeği mutfak dolabına kaldırdım paketleri ile kullanmak için eylül ayımda çık...