Getir Ücret İadesi Yapmıyor!

Getir Getir uygulamasını uzun zamandır kullanan biriyim. 1 hafta önce bir sipariş vermiştim ve siparişimdeki iki adet ürünü yanlış teslim ettiler. Ürünün hem daha düşük fiyatlısı hem de benim tercih etmediğim bir muadili tarafıma teslim edildi. İlgili kişilerle konuyla ilgili iletişime geçtim fakat...

Merhaba, Getir uygulamasından Danone Hayat İçecek için sipariş verdim. 1 buçuk saat olmasına rağmen getirmediler ücret iadesi istedim. Sonra ürün teslim edildi göstererek ücret iademi yapmadılar sürekli kendilerine müşteri hizmetlerine durumu aktarmama rağmen mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi ücre...

03.10.2023 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve ardından para iadesinin yapılacağına dair mesaj geldi. Günlerdir Getir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum paranın yattığını bankamla görüşmem gerektiğini söylüyor. Bankayı arıyorum herhangi bir iade olmadığını söylüyorla...

Getir uygulamasından cumartesi günü sipariş verdim ödene yaptım ama uygulamada sipariş alindi bilgisi çıkmadı ve sepette ürünler göründüğü için sistemde hata olduğunu ödene gerçekleşmediğini düşünerek ikinci kez ödene yaptım. Kartımı kontrol ettiğimde aynı ürün iki kez karttan para çekildiğini fark ...

2 Eylül 2023'te getir uygulaması üzerinden yemek siparişi vermiştim. Uzun süre mağaza onaylamaması sebebiyle siparişim iptal edildi. Ücret iadesinin ödeme yaptığım karta yapılacağı söylendi. 3 iş günü geçene kadar bekleyip getir canlı destekle iletişime geçtim, kendileri bankaya iadenin sağlandığını...

Getir ücret iadesi 3 haftadır yapmadı. Bu kadar zor olmamalı bu işlem. Neden bekliyorlar neyi bekliyorlar anlamış değilim. Şikayet detayı illa dolmak zorunda yazmaya devam daha yüz yetmiş bir karakter var şikayet var bu konuyu da değişmeli bence masal mı yazalım

21 Temmuz 2023 tarihinde getir üzerinden yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaşmadığı halde sisteme teslim edildi gösterildi. Canlı destek ve müşteri temsilcisi ile konuşmamız da kurye ile iletişime geçileceğini ve ürünlerin getirileceği söylendi ama gelmedi. Tekrar iletişime geçip bu sefer ürünleri...

22 Haziran tarihinde getirden bez siparişi verdik. Yanlışlıkla külot bez sipariş etmişiz iade için aradık gelip aldılar. Bizde eşimin hesabından yani farklı hesaptan tekrar sipariş verdik. Eşimi arayıp iadeniz alındımı diye sormuşlar o da evet doğru siparişimizde teslim edildi demiş. Bunun üzerine 2...

Getir uygulamasından söylediğim siparişim yanlış getirildi. Hiç yemeyip iade etmeye çalıştığım yemeğimi defalarca yaptığım telefon görüşmeleri sonunda saatler sonra iade ettim ancak 1,5 gündür yiyemeyip geri gönderdiğim yemeğin ücreti iade edilmiyor! Defalarca aradım, defalarca.

Getir 7 gündür iptal. Edilen siparişin ücret iadesini bankaya yansıtmamıştır. Müşteri hizmetleri canlı destek birimin umurumda değil kendi cevaplama keyiflerine göre buyurun memnuniyetle size yardımcı olmak için buradayım diye klasik yazılar. Bankamı arıyorum. Bekleyen ya da provizyonda işlemeniz gö...

15 Nisan'da ürün siparişi verdim getirden, üretici arayıp fiyatta yanlışlık yaptığını söyledi ürünü iptal ettirdim. Getir en geç bir hafta içinde yatacak ücret demesine rağmen hala yatmadı. Daha önce de bu sorunu yaşadım. Bankayı arıyorum getir tarafından yapılmalı diyor. Çözüm beklemekteyim

Getir uygulamasından 06.04.2023 tarihinde sipariş verdim. Kurye arkadaş zahmet edip evime getiremediği için siparişimi iptal ettim. 7 gündür ücret iademi alamıyorum. Ücret iadesi gerçekleşti diyor arayınca ama banka öyle bir şey olmadığını söylüyor. Kaç gündür provizyon kodu verilecek bana sorunum ç...

24.03.2023 'de getirden 328 TL tutarında sipariş verdim fakat aksaklık nedeni ile 1 saat sonra iptal edildi siparişim daha sonra tekrar 2. Kez aynı tutarda sipariş oluşturdum. Bu sefer ürünlerim teslim edildi fakat iptal edilen siparişimin ücreti halen iade edilmedi. Bugün 13. Gün bankam biz böyle b...

+2

Getir yemekten sipariş verdim. Kurye zile basmadan geri gitti. Neymiş telefondan aramışlar. Benim Telefon sessizde. Ücret iadesi yapmadılar. Hediyem olsun Getire. Yeni sipariş vermek zorunda kaldım. Kurye adresi bulamıyorsa bilin ki sizin suçunuz. Kesinlikle Getirden bir daha sipariş vermeyeceğim.

Getirden 15 Mart 230 TL lik sipariş oluşturdum. Adresi kendilerine 5 kere tarif etmeme rağmen siparişim iptal oldu ve ücret iadesi yatmadı. Adrese kadar gelinip bizi bulamadıklarını söylediler. Tarafıma ücret iadesi talep ediyorum aksi takdirde gerekli yerlere müracaat edeceğim.

05.03.2023 tarihinde verdiğim yemek siparişim bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi 1 hafta geçmesine rağmen ücret iaden Getir ücret iadesi yapılmıyor. Neden ben teslim almadığım ürüne para ödüyorum Tüketici Hakları'na başvurdum gerekli işlemler başladı. Gereğini yapmaz ücreti mi vermezseniz ...

Bugün Getir Büyük'ten verdiğimiz sipariş başka adrese gitmiş ve doğru olarak adresimize getirmelerini söyledim mümkün olmadığını iade yapın dediğimde para iadesi yapacaklarını söylediler ancak sürekli arıyorum işlemi bile başlatmamışlar sürekli erteliyorlar birazdan iadeniz olacak diyorlar getir sip...

Getir üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak görünmüştür. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi talebinde bulundum. İadeniz için aranacaksınız denmesine rağmen arayan soran olmadı. Bu saçmalığa bir son verin. Yemediğimiz yemeğin parasını da ödemek...