Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Ücret İadesi Yapmıyor

490görüntüleme
Yasemin
Yasemin 1 hafta önce

Getir 'den 17 Kasım 2021 00.26' da yaptığım alışverişte sipariş alınamadı deyip tekrar onay verdim iki kez ücret kesildi bir haftayı aşkın süredir müşteri hizmetlerini arıyorum ücret iadesi için mailden ulaşın diyor. Görselle üç defa şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yoksa ilgili mercilere de şikayet oluşturacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Aynı gün Getir Büyükten 2 adet getir çarşıdan 1 adet sipariş verdim. Getir büyükten siparişlerim geldi lakin getir çarşıdan siparişlerim kuryenin adresi bulamaması nedeniyle gelmedi ki daha önce de getir çarşıdan da alışveriş yapmıştım sonuç itibariyle kuryenin adresi bulamaması nedeniyle siparişim ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.11.2021 'de Getir'den şarj kablosu siparişi verdim, geldi fakat telefonuma uymadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğimi söyledim depoya ulaşamadılar (aşırı becerikli oldukları için) ; tamam talep oluşturuyoruz dediler fakat iadem alınmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

29.11.2021 tarihinde getir büyükten sipariş verdim. Kampanya olarak 60 TL alışveriş 30 TL kampanyası mevcuttu ve bunu uyguladım sipariş ver dedim ve benden 67.10 kr... Çekti ve ben canlı destekten yardım almak istedim ve benimle beyefendi o kadar geç konuştu ki sözde sohbette idi ve ben diğer taraft...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir kartımdan paramı çekti fakat siparişimi oluşturmadı. 28.11.2021 tarihinde saat 10:46'da Getir'den 100.45 TL tutarında bir alışveriş yaptım fakat siparişimi oluşturmayıp kartımdan paramı çektiler. Kartımı az önce kaldırdım. Getir Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet var ı okuduğumda bana söylen...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.11.2021 tarihinde getir Çarşı üzerinden yapmış olduğum alışveriş bana teslimatı yapılmamıştır yapılmama sebebi olarak da ürünün olmadığını söylüyorlar fakat ürünün fiyatını yanlış girmişler bunu da fark edince ürünün olmadığını söylüyorlar müşteri hizmetlerini aradım sorunumun giderilmesini mağdu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tarihi geçmiş ürün teslim edildi! Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her defasında konuştuğum kişi ürünü iade için geri alacaklarını ardından onları tekrar aramam gerektiğini o şekilde iadeyi Gerçekleştireceklerini söylediler. Ama tüm gün defalarca aramama ve bunları duymama rağmen asla ürünü ger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir büyükten alışveriş yaptım sürekli ödeme alınamadı tekrardan dener misiniz? Sistematik bir hata oluştu tekrardan dener misiniz? Deyip durdu herhangi bir sipariş oluşmadı. Bankadan bana dört kere paranın çekildiğine dair mesaj geldi hemen müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

14.11.2021 tarihinde Getir'den pizza siparişi verdim (Sbarro pizza) siparişim 73 dakika sonra elime ulaştı buz gibi bir halde onu geçtim dalga geçer gibi malzeme koymamışlar pizzada kaşar bile yoktu malzemeler iki üçer serpilmiş. Sonrasında ürünü tüketmeyerek ( zaten tüketilecek bir şey yoktu boş ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Son damacana su siparişlerim çok geç geliyor, 3 saat önce sipariş verdim. Haritadan kontrol ettiğimde 1km mesafeden gelecek, 3 saattir hazırlanıyor yazıyor... Uygulamadan güldane k. İsimli biriyle yazıştım bana zaten görebildiğim siparişiniz hazırlanıyor mesajıyla cevap verdi. Müşteri hizmetlerini a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 22:14

Getir artık iyice çileden çıkarıyor beni aylardır alışveriş yapıyorum ama artık pes dedirtiyor yüzde 50 kampanya var sepete ürün ekliyorum kampanya ekleyeceğim anında yok oluyor müşteri hizmetleri arıyorum bölgesel diye geçiştiriyor hep aynı şey mi olur sepet tutarı 35 olması lazım diyor benim sepet...