Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Getir Ücret İadem 1 Aydır Yapılmıyor

2.703görüntüleme
Serdar
Serdar 22 Kasım 2020 21:23

22.10.2020 tarihinde deterjan almak istedim. Kampanyamı seçtim siparişimde ekleme yapmak istedim ve ürünlerimi seçtim devam ettim ancak 2 dakika için ödeme mesajına bakarken fark ettim kampanya seçilmeden siparişim verilmiş müşteri hizmetlerini aradım o arada ürün geldi. Müşteri hizmetleri kaydı açtı. İade ettim ve tekrar siparişi doğru olarak verdim. Ürünün geldi. Buraya kadar sorun yok ancak müşteri hizmetleri işlemleri karıştırmış ilk siparişim olan yüksek tutarı iade edecgine düşük tutarlı siparişimi iade etmiş bir 1 ay boyunca oyaladilar ancak hiç bilgi verilmiyor. İadenin kalanını yaptık. Bankanızla görüşün hesabınıza geçmiş olması gerekiyor deniyor. Banka aksini söylüyor. Sadece oyalanıyoruz. Bir daha mi getir mağduru olduk

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler