Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedef'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Getir Teslimat Ve Ürün Son Kullanma Tarihi Hakkında

1.384görüntüleme
Sedef
Sedef 19 Kasım 2020 14:40

Farklı hesaplardan sürekli olarak getirden alışveriş yapan bir müşteriydim. Bugün tekrar alışveriş yaptığım Getir de aldığım tavuk ürünlerinin son kullanma tarihinin çok yakın bir tarih olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım değişim talep ettim. 15 dakika içinde ürünlerin adresimde olacağını belirttiler. 1 saat geçti ürünler elimde değildi tekrar aradım acil bir isim olduğunu ve çıkmam gerektiğini söyledim tekrar 15 dakika içinde elimde olacağını söylediler. 

Bu sırada İzmir Bostanlı depo yetkilisi ve kurye ile görüştüler. Sonuç mu 2.5 saat oldu hala kurye arkadaşı ve ürünleri bekliyorum. Ve 15 dakika 10 dakika 5 dakika oyalanarak. Gerçekten bu getirden yaptığım son alışveriş. Hem bilerek en yakın SKT ürünleri gönderiliyor hem de bu yapmış oldukları tavır ve davranış çok saygısızca. Yeni sipariş vermiş olsaydım 2.5 saat beklemeyecektim ürün hemen elimde olacaktı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler