Getir Teslim Edilmeyen Siparişin Parası İade Edilmiyor

Songül Songül16 Kasım 2020 14:30

21.10.2020 tarihinde verdiğim sipariş uzun sürede gelmeyince sipariş durumuna baktım teslim edildi görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin yanlış giriş yaptığını siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak 40 dakika beklememe rağmen sipariş hala gelmeyince tekrar çağrı merkezini aradım. Bu defa kurye hatası olduğu siparişimin alınmadığı ama başka bir kurye ile siparişin tekrar işleme alınacağı ya da ilgili birine iletilerek iptal edilebileceği söylendi. Ben de iptal edilmesini istedim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Teslim edilmeyen sipariş ücretin kartıma iadesi ile ilgili hiçbir sonuç alamadım. Firmaya olan güvenim sarsıldığı için bir daha sipariş vermedim bu gidişle bir daha bu firmadan hizmet almayacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler