Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Getir Temsilcilerinin Müşteri Azarlaması!

Cagseli
28 Nisan 12:08
90

24 Nisan'da eve acil yoğurt gerektiği için sipariş oluşturdum paket alt limitini de tamamlamak için başka ürünler sipariş ettim. Ancak yoğurt teslim edilmedi. Ürün olmadığı için teslim edemediklerini ifade ettiler. Bilgisini verselerdi diğer ürünlere ihtiyacım olmadığı için işlem iptali isteyeceğimi bu yüzden diğer ürünlerin de iadesini talep ettiğimi söyledim. Kabul ettiler ancak kimse ürün iadeye gelmedi. Saatler sonra uygulamadan temsilciye yazdığımda işleme alındığını ürünleri muhafaza etmem gerektiği söylendi. Bekledim ancak günler içerisinde geri dönüş olmaması üzerine yeniden alışveriş yapmak yerine ürünleri kullandım. Bu noktada kimseden tabi ki iade beklentim kalmadı. Ancak 3-4 gün sonra firma arayıp kaba bir dille ürünlerin muhafaza olup olmadığını sordu. Günlerdir geri dönüş yapılmadığı için artık muhafaza olmadığını belirtmem üzerine bu saygısız temsilci ürünleri hem kullanıp hem de iade isteyemeyeceğimi belirtti. Kendisine zaten artık böyle bir beklentim olmadığını ancak üsluplarının hoş olmadığını bunu başka bir üslupla söyleyebileceklerini belirttim. Bunun üzerine temsilci yani hanımefendi ürünleri kullanmışsınız ne dememi bekliyorsunuz iade yapılmayacak size diye kaba bir dille konuştu. Günde bazen 2-3 sefer getir uygulamasını kullanan daha önce İstanbul'da ilk 100 kullanıcı arasına girmiş müşterilerini depo olarak kullanmaya çalışıp üzerine eğitimsiz bir elamanlarının azarlamasına müsaade ettikleri için şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Getir Büyük Tam Bir Umursamazlık Örneği

Ünal
16 Temmuz 22:18
214

Getirden Ödemeyi Alıp Siparişi İptal Ettiler Geri İade Etmiyorlar

Didem
16 Temmuz 16:35
146

Getir Büyük Sipariş İptali Ve Ücret İadesinin Geri Yatırılmaması.

Barış
23 Mayıs 17:13
605
Getir Büyük Sipariş İptali Ve Ücret İadesinin Geri Yatırılmaması.
Getir Büyük Sipariş İptali Ve Ücret İadesinin Geri Yatırılmaması.
1

Getir İptal Edilen Ürün Sıkıntısı

Fatma
18 Mayıs 20:34
368
Getir İptal Edilen Ürün Sıkıntısı
Getir İptal Edilen Ürün Sıkıntısı
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri