Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Tarafından Yaşatılan Durum

568görüntüleme
Tuğba
Tuğba 16 Eylül 13:28

Şu siparişimi ve ev alışverişimi sürekli Getir firmasından veriyorum ancak şu siparişimde nedense şoförler keyfi olarak iptal ediyor. Park yeri yok diyor zaten işlek bir yerde ben kendi arabama yer bulamazken size nasıl park yeri sağlayabilirim? İşinin hakkını veren şoförler dörtlüleri yakıp 2 dakika yukarıya ürünü çıkartabilirken işine gelmeyen şekilde keyfi kararlarla iptal eden şoförlerinizden canım çok sıkılıyor artık. Lakayıt tavırlar ve sert yükseltmeler ise kötü hizmetin son noktası.

Üstüne müşteri hizmetlerinden arandığımda iptalini onaylamadığım ürün iptal ediliyor. Çok güzel başlayan bu hizmetin tuttukça şımarmamasını beklemek benim ayıbım olur çok pardon! Bitti artık sizinle alışverişim ki evimin tüm alışverişini bu uygulamayla yapan biriyim. Getir firmasının beni mağdur etti.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Getir den 30 TL sipariş verdik. İptal ettiğimiz halde para iadesi yapmadıkları gibi ürünleri de teslim almadığımız halde teslim ettik olarak işaretliyorlar şimdi iadesini yapın diyorum iade edilecek ne arayan var ne soran ne bir geri bildirim. Müşteri hizmetleri suratımıza kapatmasıda ayrı bir olay

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir uygulamasından sipariş verdim. Kapıya kadar gelip zile basmadan siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri aynı gün 4 saat içinde ürün gelecek dedi fakat gece yarısı olduğu için en son aradığımda firma kapalı olduğu için getiremeyeceklerini yarın aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 haft...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir üniversite klubu menusu alacakken indirim düşmedi ve daha siparişimi kontrol ederken normalde şifre sorması gereken kayıtlı kart şifre sormadan siparişi onayladı. Müşteri desteğe ulaştığımda dakikalarca bekletti ve sipariş iptali için firmaya ulaşması gerektiğini söyledi. Daha sonra ürün yola ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş iptal edildi. Tam bir saat sonra ve ürün adrese kadar gelmişti ama teslim edilmedi madem iptal olacaktı. Bunun için bir saat beklemenize gerek yoktu para da henüz iade edilmedi. Buna bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. Aynı ürünleri gönderirseniz sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

02.12.2021 Tarihinde Saat 17:58 Getir Büyükten Kars Merkezde ilk kez sipariş verdim. Siparişim 25 dakika sonra elime ulaştı. Kurye tarafından yalnız ürünlerin içinde bebek yoğurtlu Sütaş Babymix 2 paket ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ederek kuryeyi balkondan çağırdım ve geri geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir çarşıdan sipariş ettiğim ürün iptal edildi. Gerekçesi ise kuryenin bana ulaşamaması fakat ben kuryeyi uygulama üzerinden takip ettim adrese bile gelmedi, aramadı ve uygulamadan bildirim gelmedi. Durum böyle olunca kullanıcı kaynaklı siparişin teslim edilememesinden dolayı para iadesi olmuyormu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İlk siparişimi 2015 yılında verdiğim ve son zamanlar da aktif olarak kullanmaya karar verdiğim getir uygulaması ile yaklaşık 1/2 haftadır 10'dan fazla sipariş verdim. 1 tanesini getirebildiniz. Diğer siparişler türlü bahanelerle iptal edildi. Aynı üründen 3 kez arka arkaya sipariş verdim 3 iptal de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Büyük'ten sipariş verdim 30'lu yumurta ve çeçil peyniri kontrol ettim ve siparişi onayladım kurye getirdi siparişimi kontrol ettim çeçil peyniri yerine otlu peynir gelmiş sistemsel hata olmuş müşteri temsilcisi F***H. Konuştum değişim istedim böyle bir sistemimiz yok dedi değişim yapmıyoruz de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir çarşıdan sipariş verdim. Ancak Çaykur filiz çay almama rağmen gelen çay Doğuş markasıydı. Bununla birlikte benim aldığım çay getir üzerinde 56,9 olmasına rağmen gelen fişteki çayın 33 TL olduğunu gördüm. Aynı şekilde 33 TL civarına aldığım şekerin ise 25 TL civarında olduğunu gördüm. Bir de si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünüm hemen iptalini istememe rağmen iptal edilemeyeceği söylendi. Böyle bir durumda ben siparişimi iptal edemeyeceksem giden paranın hesabını kim verecek böyle büyük bir şirketin buna çözüm bulamaması çok yanlış giden paramın hesabını kim verecek acaba.