Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Tarafından  Yaşatılan Durum

1.214görüntüleme
Deniz
Deniz 1 hafta önce

Telefon numaramız üzerinden nasıl oluyorsa başka isim kayıtlı. Müşteri Temsilcisine durumu anlatmamıza rağmen 22dk telefonda bekletti. Kapatıp tekrar aradık bu kez de müşteri temsilcisine ulaşmak hayal oldu. Saatlerce yanıt alamamak ne demek?

Sipariş gelmemesine rağmen teslim edildi mesajı geldi. Ve böyle bir olayı çözemediler. Getir mutluluk değil pişmanlıktır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir deyince aklıma dakiklik ve taahhüt edilen zaman aralığında ürünlerin tarafıma teslim edildiğine dair düşünce geliyordu. Artık Getir deyince geciken siparişler, gecikmeden dolayı özür dilemeyen kurye ve lakayıt müşteri temsilcileri ile muhatap olmak durumunda kalıyorum. Görsellerde de gözüktüğü...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 19:16

Ben Adana hacibeyden sipariş verdim. Adres 21 yazılmış daire 1 sonrasında ben bir buçuk saat teslimat bekledim aradım sizin ürün teslim oldu denildi kime teslim ettiniz daire 21 dediler. Komşuma sonra ben komşuma sordum dediler ki afiyet olsun deyince bende çocuklarım sipariş verdi. Sandım ve yedim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 20:36

Vermiş olduğum sipariş bana teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Adres okuma da bu kadar yetersiz misiniz? Hesaplarda neden telefon numarası kaydediyoruz o zaman? Siparişim kime teslim edildi çok merak ediyorum. Çağrı merkezine zaten ulaşmak imkansız, müşteri memnuniyeti konusunda oldukç...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 00:37

G1020*********42 belge numaralı sirişim teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş gelmedi. 30 dakika dır telefon ile yardım almaya çalışıyorum. 30 dakika telefonda bekletilmez ki çok kötü, en azından... Dakika. Sonra diye bildirim olsa daha iyi olmaz mı? B