Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Su Tedarik Sorunu

922görüntüleme
Serra
Serra 02 Mart 22:19

Getir şu siparişimi 1 saatten fazla oldu getirmiyor, teslim süresi 30 dakika görünüyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım beklemenizi öneriyoruz ya da iptal edelim dedi. Evde su yok diyorum iptal edelim dilerseniz diyor. Bağlanana kadar kaç dakika bekledim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tam 3 saattir su siparişi verdik bekliyoruz, pes doğrusu, çok ilgisizler, reklamlar bos... İlk siparişler hızlı sonrası yok, müşteri hizmetlerini aradım üzerinden 30dk geçti yine ortada bir şey yok, Ramazan günü reva mı bu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Saatlerce su siparişi getirmeyen, siparişin 65 yaş üstü için olduğunu belirtmeme rağmen umursamayan getiri kınıyorum. Bu şekilde daha ne kadar devam bilemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanıp depoya rica edin dediğimde görüşmeyi sonlandırması da ayrıca bir sorun

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün Kayseri Talas getirden 2 adet 6lı 1.5 litrelik su sipariş ettik artı ilave başka ürünlerde vardı Sulardan 1i eksik geldi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradık depoya sordular ve bize kuryenin eksik ürünü getireceği söylendi ama hala gelen giden yok. Paramızı verdiğimiz ürünü alamadık yok böyle bir...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir'den üst üste 2 sipariş verdim. İlk siparişim teslim edildi ancak 2. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiştir şeklinde görülüyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile yazışmam sonucunda "üzgün olduklarını" ifade edip siparişimin yolda olduğunu iletti. Bu görüşmenin üzerin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir su dan sipariş verdik. Kuryenin merdiven inmeme keyfi yüzünden sipariş gelmedi ve iptal edildi. 4 saat su bekledik. Müşteri hizmetleri arandığında teknik aksaklık olmuş deniyor. Numaranız güncel değil deniyor. Evdeyim ama kurye gelmiyor. Biz mağdur oluyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Su uygulamasından sipariş oluşturulamadığı halde iki kere ücret çekildi ve halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri de bu konuyla ilgili çözüm üretemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesap hareketi ekran görüntüsünü iletmemizi istedikleri mail adresi olan i***@getirm.com adres...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir'den 2 defadır su siparişi vermeme rağmen kartımdan para çekiliyor ama ürün bana gelmediği gibi müşteri hizmetlerinin bana söylediği ürünü iptal edebilirsiniz Getir. Su dan sipariş vermesem gider başka yerden alırdım zaten saat 23:00 olmuş bana iptal edebilirsiniz diyor o saatte suyu nereden bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

3 gündür Getir Su'dan su almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak şu an sıra dolu siparişinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım kayıt oluşturdum. Bana problemin depo kaynaklı ve bölgesel olduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama kimse geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir uygulamasından siparişim eksik geldi. 40 TL üzeri alışverişe su bedavaysa suyu getirmediler. Müşteri hizmetleri ulaşamıyorum bu bende ilk kez  oldu bir daha almam.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

1 değil,2 değil, ben ve annemin hesabından toplam 6 su siparişimin hepsi ortalama 3-4 saat içinde geldi. Bu ne biçim bir sistem Allah aşkına. Yapamıyorsanız bırakın bu işi. Kaç defa müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Sayısını unuttum, ama değişen bir şey yok. Ne işe yarıyor bu müşteri hizmetle...