Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Su Siparişim 187 Dakika Oldu Fakat Gelmedi

559görüntüleme
Hakan
Hakan 3 hafta önce
Getir Su Siparişim 187 Dakika Oldu Fakat Gelmedi
Getir Su Siparişim 187 Dakika Oldu Fakat Gelmedi

Getir sudan su siparişi yaptım. Tam 187 dakika bekledim su gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi. Üstelik isterseniz iptal edebiliriz dedi Şaka gibi. 187 bekledik 187 dakika bekledikten sonra siparişimi iptal etmek Şaka gibi değil mi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getirden yemek siparişi verdik, teslimat süresi 85-95 dakika gösteriyordu. 100 dakikada müşteri hizmetlerine yazdık ve siparişimizin yolda olduğu söylendi. Gelmeyince müşteri hizmetlerine tekrar yazdık ve yine yolda olduğu söylendi ama restoran eve 5 dakika uzaklıkta. 150. Dakikada fark ettik ki sip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti, getir ve KFC Uygulaması üzerinden üç kere sipariş vermeme rağmen siparişiniz alındı denmesine rağmen konumun uzaklığı nedeniyle siparişim sürekli olarak iptal ediliyor. En son sipariş verdiğim tarihten bir ay önce sipariş verdim ve konum sıkıntı olmadan siparişimi alındı ve getirildi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu kadar kötü olunmaz. 130 dakika su getirememek nedir? Müşteri hizmetleri bir de iptal edebilirsiniz diyor. En pahalı suyu sat hizmet sıfır ama bu son oldu. İnsan parasıyla rezil olması bu demektir. Başka bir şey demiyorum. Yazıklar olsun Getir getirmeme uygulaması.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

4 gün önce her zaman ki gibi Getir hizmetten siparişimi verdikten yaklaşık 3 4 dakika sonra sistem tarafından siparişim iptal edildi hiçbir gerekçe sunulmadan aramış olduğum müşteri hizmetleri bizim tarafımızdan oluşan bir durum olmadığı için yardımcı olamadıklarını iletildi. Tamam dedim param nasıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir'den 25 TL'ye 20 TL kampanyasını kullanmak istedim sepetimi oluşturdum. Ödeme yap dediğimde yoğunluktan dolayı siparişinizi sıraya alamıyoruz dedi. Sepeti onaylamadı. 2 dakika sonra kampanyayı kaldırdı siparişe açtı işlemi bu yaşadığım olay 3. Kez başıma geliyor. Yalandan kampanya var deyip sep...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir mobil sipariş üzerinden verilen siparişleri yanlışlık olma durumunda iptal ettirmek oldukça zor. Kampanya kodunu kullanacakken, yanlışlıkla tutar sekmesine tıkladım ve kartım zaten kayıtlı olduğu için sipariş oluşturulmuş oldu. Bu süreçte, uygulamayı kullanma sebebim zaten verilecek indirim ko...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Şu siparişimi ve ev alışverişimi sürekli Getir firmasından veriyorum ancak şu siparişimde nedense şoförler keyfi olarak iptal ediyor. Park yeri yok diyor zaten işlek bir yerde ben kendi arabama yer bulamazken size nasıl park yeri sağlayabilirim? İşinin hakkını veren şoförler dörtlüleri yakıp 2 dakik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Getir uygulamasından kart bilgilerim ile 241 TL'lik işlem denemesi yapıldı. 2 dakika sonrasında Getir Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Karşılığında aldığım cevap '' Sipariş detaylarını görüntüleyemiyorum, bankanız ile şüpheli işlem hakkında görüşme yapabilirsiniz '' oldu. Bankayı aradığımda da '' İş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 18:48

Bir saatte bana ulaştırılamayan yemek siparişimi iptal etmek için 2 kez canlı destek, 3 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen iptal gerçekleştirilmedi. Çok kısa hatta bekleyeceğiz deyip 10 dakikadan sonra hattan düşürdüler defaatle. Ücret hiç mühim değil ama yaşadığım sinir harbi kö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 17:27

12.09.2021 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken, termin süresi olarak 20 dakika görünüyordu. 30 dakika sonra aradığımda, siparişin en kısa sürede yola çıkacağı söylendi. Bu konuşmadan 1-2 dakika sonra, siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmet...