Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Getir Siparişin Firma Kaynaklı İptali Durumu

2.818görüntüleme
Umut
Umut 06 Kasım 2020 14:41

İlgili firmanın mobil uygulaması üzerinden hesabıma tanımlı olan bir indirim kuponunu kullanarak sipariş verdim. Ancak sokağımızda pazar kurulu olduğu için genel müdürlükten arandım ve siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. "Sorun değil, kuponu bana tekrar sağlarsanız ilerleyen bir saatte sipariş veririm" dedim. Öyle bir sistemlerinin olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. "İptal edilmesini onaylıyor musunuz? " diye de soruldu. Firma mağduriyeti yaratan taraf ancak ellerindeki bazı teknik yetersizlikler yüzünden size sunmuş olduğu imkanları tekrar vermeyeceklerini de söyleyen taraf. Firmaya ödemiş olduğum peşin ücreti de kim bilir kaç gününe geri alabilirim. Adrese getiremeyecekseniz o vakitte uygulamanızın seçtiğim adrese sipariş vermesini de engelleyeceksiniz. Peşin parayla çalışıyorsunuz. Ücret ödendikten ve anlaşma sağlandıktan sonra da iptal etme hakkınızı elinizde bulunduruyorsunuz. Böyle bir dünya yok. Ödeme sadece kapıda olsun o zaman anlaşmayı kafanıza göre bozacaksanız. Sipariş tarihi: 6 Kasım 2020, sipariş yeri: Kozyatağı Mahallesi, Kadıköy, İstanbul.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler