Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Siparişim Eksik Geldi,Şikayetçiyim

556görüntüleme
Ramazan
Ramazan 01 Mart 20:52

Dün verdiğim sipariş eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermeme rağmen hala getirecekler bir türlü gelemedi. İnsan bir geri dönüş yapar madem hata yapıyorsunuz hatanızı telafi edin. Bir kişinin yaptığı hatayı şirkete yüklemek doğru olmaz belki ama şirketi temsil edecek çalışma arkadaşlarını ve çalışma prensiplerini yeterince sağlıklı bulmuyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Getirden sipariş verdiğim salçalardan bir tanesi küflenmiş olarak geldi. Kutusu biraz ezikti ama önemsemedim. Ertesi gün kullanmak için açtığımda tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Sürekli kullandığım bir uygulama olan getir müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Tekrar sipariş verip canlı deste...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Getir kuryeleri 2 kez mağdur etti, sokağa çıkma yasağına 15 dakika kala kurye bey park yeri bulamadığını müşteri hizmetlerine söyleterek siparişimi getirmedi, ikinci kez ise adresi yazdığım halde siparişimi getirmedi, dünyanın en saçma uygulaması, müşteri hizmetleri ayrı problem ramazan da inanılmaz...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Gecen hafta verdiğin sipariş elime ulaşmadı. Ertesi günde siparişin yolda olduğu söylendi ama yine ulaşmadı 3 kere aradım yine ulaşmadı. Sonra para iadesi istedim. Tamam dediler ama yine ödeme yapmadılar. Parayı çekerken anında çekiyorsunuz ama ödeme yapacağınız zaman nedense hiç orali olmuyorsunuz ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

16.04.21 de verdiğim sipariş bir saat sonra yola çıkıyor adreste yazıyor kapı açık telefon elimde arayan soran yok gelen de yok bir bakıyorum iptal etmişler... Kafalarına göre takılıyorlar müşteri hizmetleri de para sonra iade diyor... Bir sistem kurulmuş fakat disiplinsiz ve düzensiz...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir den sipariş verdim ürün kapının önünde teslim edildi diye mesaj geldi baktım yok kurye arkadaş mesaj geldiği anda baktım yok ürünlerim aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklar dedi ne dönüş yapan var ne kurye gelen böyle sorumsuz bir kurye ve firma olamaz, benim param gitti ürün yok muhata...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İlk siparişimdi ve 20 TL indirim uygulanacağı söylendi. Siparişi verdim ve uygulanmadığı için direkt canlı yardıma yazıp aynı zamanda müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim fakat bana ne canlı yardımdan ne de müşteri hizmetlerinden kesinlikle dönüş yapılmadı! 30 dakika bekletildim, sipari...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaptığım 37,42 TL'lik alışveriş ile ilgili 2 kere kredi kartımdan ve 1 kere de İstanbul kart ile para çektiler. Toplamda 3 kere para çekip 1 tane sipariş gönderdiler. 3 haftadır 2 tane fazla çektikleri paranın iadesini alamadım. Sürekli iade etmemek için bahane üretiyorlar. İnanılmaz şekilde kötü bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir üzerinden 16.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş teslim edildi şeklinde gösterildi ancak sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm sonuç alamadım. Ne sipariş var ne ücret iadesi. Getir teslim etmediği sipariş için ücret alıp iade etmiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Su uygulamasından sipariş oluşturulamadığı halde iki kere ücret çekildi ve halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri de bu konuyla ilgili çözüm üretemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesap hareketi ekran görüntüsünü iletmemizi istedikleri mail adresi olan i***@getirm.com adres...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir büyük'den verdiğim siparişte Salatalıklar Çürük, küflü geldi. Ürün ne kadar rafta beklediyse içine koydukları karton bile erimeye başlamış. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil 18 dakika hatta bekledim. Müşteri hizmetlerinin yetersizliğinden buradan Telafisini talep etmek durumunda kaldım...