Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Siparişi Restorana Ulaştıramamış

1.217görüntüleme
Yunus
Yunus 03 Mart 20:44
Getir Siparişi Restorana Ulaştıramamış

Getir'den 03.03.2021 tarihinde 19:02'de sipariş verdim. 75 dakika sonra ürünüm hala hazırlanıyor görünüyordu. Getir'i aradığımda sistemsel bir hatadan dolayı siparişiniz restorana ulaşmamış isterseniz iptal edebiliriz diye bilgi verildi. Bu durumda saatlerce yemek bekleyerek mağdur edildik.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Getirden 112 TL lik sipariş verdim. Kurye teslim ediyorum kapınıza bırakıyorum dedi kapıyı açtığımda ürünlerin hiç biri yoktu temsil edilmedi. 1 saati geçti. Getir Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bir daha asla çalışmam getirle. Bu kadar kotu bir firma olamaz. Telefonları da açmıyorlar.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

18.04.2021 saat 19.06 Zeytinburnu Burger King firmasından getir üzerinden sipariş verdim. Firma urunu 1 saat ten fazla bir zamanda getirdi. Ürün soğuk ve eksik olarak tarafıma ulaştı. Yediğim yemekten hiçbir şey anlamadım. Eksik gelen ürünler 1 litre içecek 2 adet su 2 adet Nescafe

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

19.04.2021 tarihinde verdiğim siparişte eksik ürün gelmiştir gelen bazı ürünlerde bayattır. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe asla ulaşamıyorum. Ya ürünler getirilsin ya da iadesi sağlansın. Buradan da dönüş olacağını sanmıyorum ama dönüş yaparsanız sevinirim

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Siparişi verirken tahmini varış suresi 17 dakika olarak görünüyor tamam diyorsun sonra 41 dakika olmuş ürün hala hazırlanıyor aşamasında. İletişime geçiyorsun Getir müşteri hizmetleriyle üzgünüz yoğunluk var. Tamam yoğunluk olabilir ama tvs si bari 40 dakika 1 saat yazın. Yoğunluğu bizden daha iyi b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir'den 10.04.2021 tarihinde 18:59da verdiğim sipariş getirilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tüm operatörlerin başka müşterilerle görüştüğünü bildiriyor. Beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Siparişe yorum olarak da girdim ürünlerin getirilmediği. Hala bir dönüş yok. Paramın iadesini talep ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir uygulanmasından sipariş verdim cumartesi günü. Ne iptal edildiğine dair bilgi verildi ne ürün geldi ne de sorun için çağrı merkezine ulaşabildim.! Aynı hatayı tekrar yaptım gene sipariş verdim, 9 dakika diyordu 30 dakika oldu kimseye ulaşamıyorum. Getir bu kadar düşemezdi.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir uygulaması ana sayfada ve kampanyalar sekmesinde görünen indirim bilgisi, sipariş aşamasına gelindiğinde bulunmuyor. Ana sayfada "size özel 160 TL alışverişinize 40 TL indirim" yazıyor. Sepete ilgili tutarda ürünü ekliyorum, kampanya seçiminde bu seçenek yok, "300 TL alışverişe 40 TL indirim" ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün akşam verdiğim Getir Büyük siparişim elime ulaştığında fark ettim ki tüm siparişim yanlış elime ulaşmış. Siparişi kapamayı yapamamış kurye sağ olsun canlı yardımdan iki kere durumu bildirip yanlış siparişin iadesi ve doğru siparişin elime ulaşması için işlem başlattım. Aradan 2 saat geçtikten so...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir uygulamasından siparişlerim ikidir eksik gelmekte. Parasını tam aldığınız ürünleri getirmek zorundasınız. Önce parasını alıp sonra getirmemezlik yapamazsınız. Stoklarınızda yoksa sitenizi güncelleyin bu kadar zor değil. Ayrıca iki seferdir müşteri hizmetlerine ulaşamadım oysa onların bana ulaş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir su dan su siparişi verdim. 178 dakika olmuş 3 kere aradım cevap mevap yok neyse ulaştım ücretini ödediğim ürünlerin peşinden bu kadar koşmamıştım. Saat oldu 1 tekrar yazdım. Canlı desteğe getirecekseniz bekleyeceğim diye sırada çok kişi var diyor diyorum kaç kişi var söyleyemem diyor bu arada ...