Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Sipariş Verdim Rezil Oldum

705görüntüleme
Serhat
Serhat 02 Mart 11:28

01.03.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim sepet onayından sonra siparişiniz iptal edildi diye bildirim aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Tabi büyük bir uğraş ile ile bağlandım. Problemimi dile getirdim ilgili bilgilerimi aldıktan sonra tarafınıza mail gelecek dediler mail gelmedi. Ertesi gün için ise finans ekibimiz bilgi verecektir o da olmadı bugün tekrar bağlanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum bağlanamıyorum. Son olarak da sipariş verdiğim ürünü teslim almadan neden karttan para çekiliyor ve paramın tarafıma iade edilmesi için neden vaktim alınıyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir uygulaması ana sayfada ve kampanyalar sekmesinde görünen indirim bilgisi, sipariş aşamasına gelindiğinde bulunmuyor. Ana sayfada "size özel 160 TL alışverişinize 40 TL indirim" yazıyor. Sepete ilgili tutarda ürünü ekliyorum, kampanya seçiminde bu seçenek yok, "300 TL alışverişe 40 TL indirim" ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den az önce sipariş verdim, ancak sonra sepete bir ürün eklemediğimi fark ettim. Sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak ne mümkün. Uygulama üzerinden henüz yola çıkmamış siparişleri iptal etmenin bir yolu olmalı. Ya da müşteri hizmetleri ürünler kurye ile yola çıkana kad...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çıktığından beri hep b****i'yi kullandım, az evvel b*****'de sipariş vereceğim sırada sunucu problemi var diye Getir'i deneyeyim dedim. Ürünleri sepete eklerken sunucu hatası vermezler, kredi kartı bilgilerini girip ödemeyi alırken de sunucu problemi vermezler. Tahmini varış süresine 8 dakika yazmay...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kampanya dahilinde 2. Siparişinize 30 TL'ye kadar yüzde 50 indirim yapılacağı yazıyordu. Kredi kartı ödemelerinizde sepetten düşüleceği yazıldığı halde indirim düşmedi. Kampanya adı altında insanları yanıltıyorlar. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettiğim halde sonuç değişmedi. Bir daha bu siteden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İlk siparişime özel 35 TL'ye 30 TL indirimim var fakat kampanyayı kullanmaya çalıştığımda en az 50 TL sepetinizde olması lazım diyor sırf kampanyayı kullanmak adına kartıma para yükledim yaptığınız ayıptır! Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise her zaman meşgul ne yapmam gerekiyor bu konuda...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saat 19:30da Bursa Yıldırım özgür pideden sipariş vermek istedim. 40 TL'ye kadar yüzde 25 indirili sipariş sepette uygulanmadı. 67 TL'lik sipariş sadece 10 TL indirimle 57 TL'ye düştü getir müşteri hizmetlerinden sistemsel bir hata olduğunu acil bir şekilde size dönüş sağlanarak sipariş vermeniz sağ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 Nisan 2021'de Getir uygulamasını indirdim. İlk siparişe 20TL indirim kampanyası vardı. 20TL'lik sepet oluşturdum. Ancak siparişi ver dediğimde 20TL kartımdan kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirdim. Ancak para iadesi yapılmadı. Hem kampanya uygulamadılar. Hem de para iadesi ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir üzerinden 30 TL 'lik alışverişe 20 TL kampanyası ile sipariş vermek istedim. Getirme ücretini ayrı tutarak konuşuyorum. 30 TL'lik sepet yaptım ve buna indirim sonrası sadece 10 TL ödeyecektim. Merak ettiğim yeni çıkan bir ürünü denemek için sepete ekledim ve toplam 37,75 TL oldu. İndirim sonra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

24.03.2021 tarihinde saat 09:40'ta Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde "Ay sonuna kadar her gün 20 TL indirim" isimli kampanyayı seçtim. 60 TL ve üzeri siparişlerde geçerliydi. Uygulamada görünürde bir indirim yapıldı ve 45,49 TL'ye düşürüldü ancak siparişi verdiğimde indirimsiz tutar ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Mart 21:43

Getir markasından TV paketi sipariş ettim yanında hediye battaniye getirmeleri gerekiyordu kuryeye battaniye nerede diye sorunca dünyadan bir haber bilmiyorum dedi aynı konuyu müşteri hizmetlerine yazdım minimum sipariş tutarı olan 25 TL'yi geçmem gerektiği söylendi bende bunun üzerine 59 TL'lik sip...