Getir Sipariş Tamamlanmadan İptal Gerçekleşmedi
2.439görüntüleme

İademe de tabi

Lütfen arama saatimdeki görüşme kaydını dikkate alın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ile zaman kaybetmeyelim. Böyle böyle günde kaç kişiden ne kadar kazanıyorsunuz?

Müşteri temsilcisi bir sonraki alışverişimde kullanabileceğimi söylemesine rağmen kampanya yok tabii ki. Miktarı önemli değil ancak 5 TL bile olsa yanıltılmaya tahammülümüz kalmadı.

Hakem Heyeti'ne başvurdum
Siparişim kampanyaya uygundu ancak kullanmadım, henüz tamamlanmadan 10 dakika sonra aradım ve iptalini istedim, veya o an uygulanabilirse uygulanmasını talep ettim. Açıkçası kampanya olmasaydı almayacaktım zaten. İptal edilene kadar geçen sürede zatensipariş geldi ve almak zorunda kaldım, kuryenizi zor durumda bırakmamak için. Lütfen bu gibi küçük gözüken ama müşteri kaybettiren detaylara çözüm bulun.