Getir Sıfır İletişim Sorun Asla Çözemiyorlar Siparişim Nerede

Yaren Yaren27 Kasım 2020 15:56

Getir uygulamasından sipariş verdim. Kurye getirdiğini söyledi adrese aradığında bende Covid nedeniyle kapıya bırakmasını söyledim. 2 dakika sonra baktığımda kapıda siparişim yoktu. Adresi kontrol ettiğimde no : 16 yazıyordu yani yanlış adrese gittiğini fark ettim ve o 5 içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kere aradım bekledim ama asla bağlanamadım. Daha sonrasında 16 numaradaki komşuma sordum ve onun kapısında da bir paket yoktu. Konuşabileceğim bir canlı yardım vs olmadığı için ve bir muhatap bulamadığım için siparişim ve yaptığım ödeme havaya gitti. Bu kadar adı olan bilinen bir firmada nasıl muhatap bulunmaz nasıl sorunumuz çözülemez asla anlayamıyorum.

Gelişme :

13 Aralık 2020 18:14

Siparişim yanlış yere gitti müşteri hiz. Ulaşamadım şikayet ettim geri dönüş yapıldı. Ürünler bırakılan adresten alınacak ve ödemeniz iade edilecek dendi aradan bir hafta geçti belki fazla ama hala geri dönüş yok! Bu nasıl ilgisizlik. Müşteri memnuniyeti yok resmen

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler