Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Parayı Alıp Siparişi Getirmiyor İadede Etmiyor

1404görüntüleme
Emre
Emre 11 Şubat 21:59

Sipariş verdim ödeme alindi daha sonra iptal edildi. İstanbul kartla ödeme yaptığımdan dolayı paramı iade etmediler. Daha sonra indirim tanımlandı, tekrar sipariş ettim yine iptal ettiler. Bu durum dört kez tekrarlandı. Kesinlikle siparişimi getirmiyorlar veya paramı vermiyorlar. Müşteri hizmetleri zaten sadece bekletip herhangi bir şey yapamadıkları söylüyorlar ve azarlayıp bir de onları şikayet etmemi söylediler. Hem paramı aldılar hem azarladılar. Reklamları güvenip bu uygulamadan sipariş vermiştim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir getiremedi 18:19 da sipariş verdim. Firma 35 ila 45 dakika arasında teslimat yapıyormuş 15 dakikada +- koymuş yani herhangi bir olumsuzlukta en geç 1 saatte teslimat yapıyorlarmış fakat bu süre 2 saati geçti. İlk 1 saatten sonra iptal etmek istedim. Firma iptal durumunda para iadesi yapamayaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir den Ürün getirileceği söylenen zamanın üç katı bir zaman geçmesine rağmen getirilmedi ben de siparişi iptal ettim 13/06/2021 tarihinde almadığım bir ürünün parasını ödedim aradan 10 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bu kadar kötü bir sistem olamaz. 15.06.2021'de iade ettiğim ürünü kart hesabıma 23.06.2021'de hala iade etmemiş olup müşteri hizmetlerini aradığımda beni 13. Dakika telefonda bekletip hem vaktimi hem de paramı alan bir uygulama olduğundan uygulamayı silip üyeliğimi iptal edeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek siparişlerim 5. Kez kuryenin teknik sorunundan dolayı iptal oluyor nasıl bir teknik sorunsa artık. Müşteri hizmetinden arayan arkadaş önce yağmur yapıyor yalanı atıyor hava cayır cayır yanıyorken:) parayı alırken anında alıyorlar geri öderken de Allah kerim ne zaman gelirse şu ansan itibaren g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Saniyelik olarak iptal ettiğim siparişi, para iadesi yok deyip zorla gönderttiler. Böyle bir saçmalık olamaz. 3 tane kaşarlı pide işaretlemişiz kuşbaşılı kaşarlı yerine. Adam direkt iptal edemezsiniz pideler hazırlanmış diyor. Bir pide kaç saniyede hazırlanıyor pardon?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

13.06.2021 tarihinde Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Tvs olan 30-40 dakikayı aştı ve sipariş durumunu sormak için canlı mesajlaşmaya bağlandım. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan müşteri temsilcisi bir de yanlış bilgi verdi. "Siparişiniz yolda" dedi fakat sipariş hala hazırlanıyordu. 1 saate ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Getirden sipariş verdim. Siparişimi 1 saat geçmesine rağmen teslim etmeyince iptal edilmesini istedim. Siparişi iptal edip kapıya çıktığımda getirin kuryesi geldi. Bende kuryeyi boş çevirmemek için müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal işlemin geri alınmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana iptal ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Altı gün önce Getir Büyük'ten sipariş verdim. Önce siparişimi bana haber vermeden iptal ettiler daha sonra aradım yanlışlık olmuş dediler tekrar sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerden tereyağını yanlış gönderdiler daha ucuz bir tereyağı göndermişler. Yolladıkların sucuğun da tarihi 10 gün geçmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İlk alışverişim olmasına rağmen indirim hakkımı vermediler ve anlık hemen ulaşıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyleyince de iptal etmediler ne indirim uyguladılar ne de iptal ettiler bir daha asla kullanmam bu uygulamayı.Siparişi iptal etseler bile para iadesi yapmayacaklarını söylediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yaklaşık bir saat önce İstanbul kartla alışveriş yaptım ürünüm sistem den iptal edilmiş para iadesi yapılmadı. Sadece ödediğim miktar da alışveriş yapılmam söylendi. Daha önce aldığım ürünlerin yarısı bile gelmedi ona rağmen çok az ürün alarak sipariş oluşturdum getir tekrardan ürünleri iptal etti. ...