Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Paramın Verilmemesi İade Edilmemesi

1018görüntüleme
Buse
Buse 1 hafta önce

Getirden arbys markasından yemek söyledik ancak sipariş saatlerce teslim edilmedi ve teslim edildi. Şeklinde bilgi verildi bana ürünün gelmediğini belirttim ve iadem yapılacağı söylendi. 14 mayıstan beri bununla uğraşıyorum. Her hafta getiri arıyorum 33 TL lik bir ödemeyi yapamadılar paramı kendilerinde tutuyorlar bazı Müşteri temsilcileri de ödemeniz yapılmış diye yalan söyleyerek başlarından atıyorlar sıkıldım artık bir daha asla getir ile işim olmaz paramı bir an önce iade etmenizi bekliyorum

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.06.2021 tarihli siparişimde 2 tane kurabiye siparişi verdim, siparişi saat 10da vermeme rağmen gece 1de getirip uykumdan ettiler beni. Bir de üstüne kurabiye bir tane gelmişti. Bu sorunu bildirdiğimde gerekli aksiyonları alacağız demelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Saat 19.30 da getir büyükten verdiğim 61 TL tutarındaki siparişim saat 23.35 de ancak gelebildi o saatte uyuyor olabilirdik veya verdiğimiz sipariş ile hazırlamamız gereken şeyler olabilirdi o saatte gelmesi ve bu kadar beklememiz çok saçma üstelik sipariş geldiğinde dondurmamın sapı diğer dondurmay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 17:32

Getir uygulamasından hafta sonu yasağı olduğu için yemek siparişi verdim. Sipariş saati 15:36 şu an saat 17:00 olmasına rağmen daha sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüm müşteri hizmetlerini aktarıyoruz dediler. 20 dakika beklememe rağmen kimse dönüş sağlamadı. En son daya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 21:55

Getir yemekten Sipariş verdim saat 19 30 da Burger King'ten sipariş saat 20:50 oldu gelmedi. Gelmediği gibi iptal edin diye yazdım müşteri hizmetleri cevap dahi vermedi aradım yine cevap vermedi. Aynı restoran yemek sepetinde kapalı gözükürken kapalı olan restoran için siparişi alıp bir de üstüne te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 21:06

Saat 18.30 da verdiğim siparişim saat 20.50 oldu hala gelmedi getir'im sayfasına bakıyorum teslim edildi diyor fakat elimde ne pasta var ne bir şey müşteri hizmetlerini arıyorum açan eden yok restorant bakıyorum onu da bulamıyorum ne yapıldığını anlamamış bulunmaktayım. Parayı çekmeye gelince de hem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 20:53

İftar için getir yemekten sipariş verdim. Siparişi saat 17:00 de verdim. Saat 19:20 de siparişim iptal edildi. Bilgisi geldi. Müşteri hizmetlerini aradım siparişin sistemsel bir sorudan kaynaklı restoran tarafından iptal edildiğini söylediler. Tekrar sipariş versem de siparişim gelmeyecekmiş bir şek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 23:50

2018 den bu yana aktif Getir kullanıcısıyım, belli zaman geçtikten sonra getiri kullanmamaya başladım sonrasında Getir Yemek kullanmaya başladım, belli zaman sonra onu da kullanmayı bıraktım, en son Getir su' yu aktif kullanıyordum 3 dur verdiğim sipariş gelmek bilmemeye başladı, en son olarak 29.04...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 13:44

Getir tarafından sanırım yanıltıldım. 10 Nisan 2021 tarihinde Getir App aracılığıyla ürün sipariş ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde Getir App sistemindeki arıza nedeniyle siparişim ödeme yaptığım halde teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde siparişimin saat 24:00 a kadar teslim edilmezse işlemin iptal e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 19:13

Çürük, kokmuş ve paketi yırtılmış ezilmiş mantar gönderdiler ve müşteri temsilcisi yoğunluk sebebiyle ilgilenemeyeceğini söyledi. Bozuk ürünü gönderen onlar ilgilenmeyen onlar. Üstelik saat 16:30 da verdiğim sipariş saat 18:40 da bana geldi. Bununla ilgili de sadece şikayet talebi alındı. Madem yapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:59

Saatler önce sipariş verdim. Teslim edildi diyor ama sipariş bana teslim edilmedi. Canlı desteğe yazdım. En kısa sürede geleceğini söyledi fakat gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum başka müşterileriyle ilgilendiklerini söyledikleri için iki saattir hatta bekliyoruz açan yok bilgi veren yok reklam ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi