Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Ödeme Yöntemleri Sorunlu

34181görüntüleme
Burak
Burak 30 Eylül 2020 15:44

Getir üzerinden sadece Masterpass ® ve BKM Express ® üzerinden ödeme yapılabildiğini öğrendim. Ne kadar mantıksız bir uygulama. Direkt kartımın bilgilerini girip ödeme yapmak istiyorum, niye beni aracı uygulamalara yönlendiriyorsunuz?

Benzer platformlarda hiç böyle bir durum yok, ilk defa burada karşılaştım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hikmet
Hikmet11 Kasım 2020 17:44
 

Sonuna kadar haklısın kart bilgileri girip bir alışveriş yapamadım

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 15:40

Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verecektim. Pizzaları seçtim ama henüz kart bilgilerimi girmeden uygulama kart bilgimi otomatik yansıtmış olacak ki ben siparişin son aşamasında olduğumu bile anlamadan sipariş oluştu. 3 dakika içinde iptal etmek için aradığımda siparişin fırına girdiği söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 15:42

10.04.2021 18:32'de Getir uygulaması üzerinden 2 adet sipariş verdim. İlerleyen saatlerde uygulamanın ve şirket altyapısının çöktüğünü müşteri temsilcisinden öğrendim. Teslim edilemeyen siparişlerin iade edileceği mesajı uygulama tarafından gönderildi. Aynı gün Saat 22:40 civarında kurye tarafından ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 13:13

10.03 cumartesi günü 18:30 da sipariş verdim kartımdan ücreti çekildi ama ne teslimat var ne de bir bilgi. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Konu ile ilgili herhangi bir muhatap, sonuç alamadım. Uygulama içindedir sipariş ile herhangi bir iptal, hazırlanıyor ibaresi de mevcut değil

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 11:38

Getir uygulaması ödeme yöntemlerinde Masterpass kartınızda eşleştirin gibi bir seçenek çıkıyor ve o seçenek kaldırılmıyor. Benim başka uygulamalarda kullandığım kart bilgilerimi neden çekiyor uygulama. Üstelik ilk sipariş deyip anında kampanyayı kaldırmak da hiç hoş değil.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 19:21

Pandemi döneminin özellikle ilk zamanlarında Getir fazlasıyla kullandığım bir uygulama olmuştu eminim ki benim gibi çoğu insanı cezbetmesinde ki en önemli etki de o haybeye (! ) verdiği 25, 30, 40... İndirim kuponları. Tabi aylardır sipariş vermediğim halde tesadüfen kart hareketlerimde Getir'in bil...