Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Müşteri Hizmetlerine Bağlanılmıyor

706görüntüleme
Hanife
Hanife 01 Mart 13:16

Getir müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. 35 dakika bekledim ama sürekli 'şu an tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize hizmet vermektedir, beklediğiniz için teşekkür ederiz' diyor. Ama hizmet veren yok. Getir uygulamasının canlı desteğinden de ulaşmaya çalıştım. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama 1 buçuk saat oldu hiçbir şey yok.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Ürünüm eksik geldi bunu kurye söylemiyor bile ürün depoda yokmuş aranmıyorum kendi kafalarınca iade yapıyorlar ve kartıma gelen bir para iadesi yok müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarı bile söylenemiyor bana kurumsal şirket böyle olmamalı!

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Dün akşam Getirden sipariş verdim ve temassız teslimat istemedim. Bütün akşam siparişi bekledik. Kapıya asıp gitmişler ki Allah'tan çok bozulabilecek bir ürün almamıştım. Ayrıca benim istemediğim bir marka ürün getirmişler iade etme şansım da olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım. Yarım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

21 Nisan günü Getir'den salam sipariş ettim. Gelen ürün küflüydü ve ambalajını açmadan da görebiliyorsunuz küfü. Son kullanma tarihi Ağustos sonu. Hemen salamın üreticisine yazdım çünkü Getir canlı destek veya müşteri hizmetleri gibi bir yere ulaşmak mümkün değil. En son 45 dakika bekledim iletişime...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Adana Seyhan Yeşilevler bölgesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim 2 sipariş de 30 dakika beklendikten sonra hiçbir sebep göstermeden iptal edildi kurye ve müşteri hizmetleri aradı bulunduğunuz bölgede silahlı çatışma olduğu için 11'den sonra getiremiyoruz denildi! Özürleri kabahatlerinden büyü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Müşteri hizmetleri yarım saat sonra sonunda bize sözde yardımcı olabildiler. Konuşan müşteri hizmetlerindeki kadın sanki zorla konuşuyormuş gibi yardımcı olamadı. Yarım saat paketimden gitti Getir sağ olsun böyle şey olmaz. Müşteri hizmetleriyle biraz daha ilgilenseniz böyle sorunlar olmaz diye düşü...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş verdim 2 saati geçti hala gelmedi sonra siparişi teslim almamama rağmen teslim edildi gözüküyor uygulamada. Getir Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bir daha asla çalışmam getirle. Bu kadar kotu bir firma olamaz. Telefonları da açmıyorlar.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getirden büyükten sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra garibanın biri açtı. Depoyala görüşmesi de 20 dakika sürdü bu arada bana verdikleri cevap siparişiniz hazırlanıyor! Bırakın kardeşim hazırlamayın siparişimi 4 saat olm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İftara yarım saat kala sipariş vermek istedim, ürünleri sepete ekledim fakat ödeme işlemi sırasında sistem sürekli beni attı. Telefon numarası ile tek kullanımlık şifre alarak siteye giriş yaptım. Sistem beni attığı için alışverişimi tamamlayamadım ve başka bir yerden sipariş verdim. 1 saat sonra si...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Büyük'ten verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Müşteri Hizmetleri ( +90 (850) 532 50 **) telefonları yanıt vermiyor. T*** isimli müşteri temsilcisi copy-paste bir mesaj ile görüşmeden ayrıldı. Para iadesi de yapmadılar. Hem aradım açmıyorlar, hem de canlı destek bağlantısı kurmuyorlar.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den her zamanki adrese sipariş verdim ancak teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Canlı destek, müşteri hizmetlerini kaç kere aradım dönüş yapılacak denildi ama hiçbir şey yapılmadı. Yazık ya paramıza güvenimize yazık. Mahkemeye de başvuracağım bu devirde para kazanmak kolay d...