Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Müşteri Hizmetleri Yapmış Olduğu İş Güzarlık

7598görüntüleme
Senem
Senem 14 Nisan 18:21

Bugün getir marketten sipariş verdim İstanbul kart üzerinden adres hatalı olduğu için siparişimi iptal ettiler ve size hediye çeki tanımlaması yapacağız. Para iadesi yok dediler. Hazırlık aşamasında olan bir sipariş için adres değişikliği müşteri hizmetlerinden yapılamıyor. Oluşu ayrı bir sorun fakat buraya kadar her şey normal Sonra siparişimi tekrar verebilmek ve çeki kullanmak istediğim de sistem izin vermedi müşteri hizmetlerini aradığım da ise hediye çek miktarının 2 katı sipariş verin o zaman o rakam hesabınızdan düşecek dedi. Şaka gibi benim paramı promosyon olarak tanımlamışlar ben harcadağım miktar kadar sipariş vermek istiyorum. Fazlasını istemiyorum dedim size geri dönüş yapacağız dediler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

"Gündüz sipariş verin akşam siparişiniz bizden" sloganlı kampanyalarından faydalanmak üzere 22.06.2021 tarihinde saat 17:50 de sipariş verdim ancak "Hediye siparişiniz ilk siparişinizi bu kampanyayı kullanarak verdikten sonra en geç 2 saat içerisinde tanımlanacaktır." şeklinde vaat edilen promosyon ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her seferinde size özel indirim diyorlar, sepete 85 lira ekle 25 lira indirim gibisinden, sepete 85 liralık ürün ekliyorum. Promosyonlarda 25 liralık indirim göremiyorum! İlk başlarda bunu yazılımsal bir hata olarak düşünüyordum, öyle değilmiş kasıtlı olarak yapıyorlar kardeşim madem indirim vermeye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir su'dan 19 litrelik damacana su 16,50 TL yerine sadece 5 TL yazılı kampanya dan yararlanmak istediğimde geçersiz promosyon olarak geri bildirim aldım. Böyle kampanya olmaz. Üstelik belgelerle mevcut. Ürünü kaç gündür ne yaptıysam, kampanyalı bir şekilde alamadım. Bir de utanmadan nispet yapar g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Büyük uygulamasından 50 TL üzeri alışveriş yaparak kampanyalar bölümünden BiTaksi uygulamasında geçerli 20 TL indirim seçeneğini seçtim bana alışveriş sonrasında uygulama içinde duyurular bölümünde bir kod olacağı yazıyordu bende alışverişi gerçekleştirdikten sonra denilen yere girdim orada bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu kadar şikayetin arasında bizimki nasıl cevaplanacak bilmiyorum doğrusu :) 04.06.2021 tarihinde Getir büyükten 6 paket 6'lı içe tea şeftali şekersiz siparişi verdik ve siparişimiz 3 gün sonra geldi :) ne kadar komik bir firma sizce de öyle değil mi? 3. Gün geldiğinde ise kuru bir özür dilediler. K...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.05.2021 Tarihinde Getir'den sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra siparişteki ürünlerden biriyle ilgili bir promosyon olduğunu ve promosyonu seçmeden devam ettiğimi fark ettim. Devamında canlı yardıma bağlandım. Canlı yardımdaki kişi bana aynı siparişi bu defa promosyon seçeneğini işaretleyerek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İlk alışveriş indiriminden faydalanamıyorum sürekli geçersiz promosyon diyor hayır sadece ilk alışveriş indirimi de değil ne zaman indirim olsa geçersiz promosyon diyor lütfen bir çözüm bulun madem kullanılamıyor indirim yapmayın o zaman yaptığınızda bir işe yaramıyor zaten sürekli alışveriş yapıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yeni numaramla kayıt oluyorum ilk alışveriş indiriminden faydalanamıyorum sürekli geçersiz promosyon diyor hayır sadece ilk alışveriş indirimi de değil ne zaman indirim olsa geçersiz promosyon diyor lütfen bir çözüm bulun madem kullanılamıyor indirim yapmayın o zaman yaptığınızda bir işe yaramıyor z...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir uygulamasından bir sipariş verecektim. İlk siparişe özel 30 TL indirim olduğu yazıyor fakat her şeyi doğru yapmama rağmen geçersiz promosyon diyor ve indirimi uygulamıyor. Getir çalışanlarından bana ulaşmasını ve bu sorunu çözmelerini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir büyük ten sipariş vermek istedim. İlk siparişiniz için 60 TL üzeri alışverişe 30 TL indirim diyerek kampanya yüklemişler hesabıma kullanmak istediğimde geçersiz promosyon diye kullandırmıyor. Müş. Hzm. Tems. İle görüştüm kampanya bitmiştir diyor, bölgeye özeldir diyor. Eğer kampanya bittiyse k...

  • profile
1 Destekçi