14 Haziran
#12106053

Getir Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Skandalı!

Getir yemekten sipariş verdim bir tost ve bir limonata, kurye sadece limonatayı getirmiş. Muhteşem müşteri hizmetleri yardımcı olmak için değil heralde. 1 saat boyunca 3 müşteri hizmetlisi ile görüşmeme rağmen sadece oyaladılar. Kurye hatasını restorana yüklemeye çalışıyorlar. Ayrıca restoran ile de görüştüm kuryenin siparişi eksik aldığını kendilerinin fark ettiğini ama kimsenin geri almaya gelmediğini söylediler. Eğer kuryeniz hatalı ve eksik sipariş getirdiyse önce hatanızı düzelteceksiniz kuryeler yoğun bir saatten önce kimse getiremez demeyeceksiniz. Eksik ve hatalı teslimat yapmalarına rağmen utanmadan bir de 1 saat daha beklemeniz gerek diyorlar. Bu ne terbiyesizliktir. Hatanızı telafi etmek yerine hala beklemeniz gerek demeleri çok ayıp. Payı hemen karttan çekiyorsunuz ama. Gerçekten terbiyesizlik.

Dilara Dilara 2.673 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları