Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kimliksiz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Market Mecidiyeköy Depo

1.500görüntüleme
Kimliksiz
Kimliksiz 03 Mart 22:00
Getir Market Mecidiyeköy Depo

03.03.2021 'de Getir marketten sipariş verdim ve ürün 30 dakika boyunca hazırlanıp sonra teslim edildi. Yazılıp bana bilgi verilmeden adresi bulamadığı için kuryesi teslim edildi diye. Bunun ücret iadesi istediğimde kendi hatalarına olmasına rağmen ücret iadesi. Ne kadar sürede iade olacağını söylemeyen bir müşteri temsilcileri vardır.

Bunun gerekli yerlere gitmesini ve böyle bir kadarıyla çalışan firmanın 15 dakika teslim süresi olan ve 30 dakika sonra benim haberim olmadan ve aramadan teslim edilen bir firmadır insanların. Böyle bir firmanın eksiklerini görmesini isterim depo Mecidiyeköy depo. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Getir'den sipariş verdim. Siparişimi eksik getirdiler. Getiren kuryeye sipariş eksik dedim depoya sorayım bilgi verelim dedi eksik ürünleri bırakıp gitti. Daha sonra arayan soran bilgi veren olmadı. Ben çağrı merkezini aradım ürün depoda bittiğinden gönderilmemiş dedi. Madem öyle gelin siparişi iade...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Nisan pazartesi 2021 akşam saat 21:00 civarı sipariş verdim. Siparişlerin en az yarısından fazlası eksik geldi hiçbir bilgilendirme yapılmadı.  Getir'den sipariş verecek arkadaşlar bence kurye arkadaştan ürünleri alırken kontrol edin mutlaka bir suistimal var ama firmadan kaynaklı da olabilir kur...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Dün Kayseri Talas getirden 2 adet 6lı 1.5 litrelik su sipariş ettik artı ilave başka ürünlerde vardı Sulardan 1i eksik geldi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradık depoya sordular ve bize kuryenin eksik ürünü getireceği söylendi ama hala gelen giden yok. Paramızı verdiğimiz ürünü alamadık yok böyle bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Temizlik ürünleri kampanyasından bedava damacana seçtim ve yanlış konuma getirildi ve kurye müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve beni arayıp iptal ettiler ve sonradan sipariş verip kampanyadan yararlanacağım söylendi fakat kampanyadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleri 2 kez aramama rağmen halen sonu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir uygulaması üzerinden 16.04.2021 tarihli siparişimizde (belge no gt42021*****213) gönderilen bir ürünün iade talebini aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak gerçekleştirdim ve kuryenin ürünü almak üzere adresimize geleceğini bildirdiler ama gelmedi. Bugün 17.04.2021 tekrar müşteri hizmetl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vermiş olduğum siparişler içinde Magnum mini 6'li ürünü gelmedi kendilerini aradığımda eksik olduğunu söyledim saat 15:00 civarında. Daha sonra bana 30 TL'lik indirim kuponu vereceklerini en az 35 lira sipariş vermeniz yeterli denildi. Daha sonra sipariş vermek istediğim de sistem müsaade etmedi. Te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

9 Nisan tarihinde sipariş verdim. İhtiyaç sahibi biri için ramazan kolisi sipariş ettim. Koliye içinde makarna var fakat ekstra koymak için ayrıca makarna siparişide verdim. Koli geldi ama makarna gelmedi. Her zaman getir uygulamasını kullanıyoruz, özellikle eşimin hesabından. Bu sefer kendi hesabım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

8-10 dakika tahmini varış süresi belirleyen getir, 50 dakika da getirdi siparişleri. Daha 30. Dakikasında iptal etmek için 15 dakika müşteri hizmetlerini bekledim açmadı mecbur alacağız dedim. Getiren kurye getirecek olan kurye değildi. Gelecek ürünlerden 2 poşet parası alınıyor gelen ürünler tek po...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir üzerinden Beyazevler Mahallesi Gaziemir / İzmir üzerinden yaptığım siparişte tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünü bildirdiğimde ürünün tekrar gönderileceği tarafıma bildirildi. Aradan 1 saat geçtikten sonra aradığım müşteri hizmetlerinden aldığım cevap : gün içinde teslim edeceklermi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir üzerinden ihtiyaç sahibine vermek üzere ramazan kolisi aldım. Siparişi getiren kurye koliyi düşürüp yırtılmasına sebep olmuş ve içindeki ürün patlamış ve sokağa dökülmüş. 7-8 kez aramam rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu kadar sorunsuz davranmalarına anlam veremedim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi