Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Kusurlu Ürün Gönderimi

235görüntüleme
Nazlı
Nazlı 20 Eylül 21:52

Küflü zeytin getirip verdiler. Sabahtan beri yeni ürünü getirmelerini bekliyoruz. Müşteri hizmetleri ile 3 deha konuştuk. Özürler dileniyor fakat icraat yok. Ne gelen var ne giden. Her görüşmede yarım saat sonra kapınızda diyorlar. Sabah 9 dan beri. Saat aksam 9 oldu 😒

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstediğim sipariş yanlış geldi canlı desteğe bağlandım ardından doğru siparişin teslim edileceği yanlış ürünün de geri alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgileri en az 5 müşteri temsilcisiyle görüşme yaparak aldım hiçbiri farklı bir yanıt vermedi. Bir süre sonra kurye geldi yanlış siparişi alıp kendi s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir'den 17.10.2021 pazar günü verdiğim oyuncak siparişi görselde istediğim oyuncaktan farklı geldi iade için Getir müşteri hizmetlerini saat 17.35'te aradım iadeyi alacaklarını söylediler saat 19.02'de tekrar aradım yarın gün içinde alınacağını söylediler ve yanlış getirilen oyuncak için 18.10.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Getirden 17 Ekim tarihinde saat 10:29 da sipariş verdim aldığım ürünler içerisinde bulunan exotic marka meyve suyunun son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu ve 08 Ekim tarihli ürün için getir müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ilk aradığımda yeni ürünün geleceği belirtildi. Ancak akşam 19:00 kadar ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir firmasından bir süredir sipariş veriyorum çokta memnundum bugüne kadar. Bugün TT tech şarj kablosu siparişi verdim 2 tane aynı ürün vardı bende Android telefon için olanı seçtiğimi zannederek sipariş verdim sipariş gelir gelmez açtım hayatımda ilk kez gördüğüm çeşit farklı uçlu bir şarj aleti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Getirden 16 Ekim saat 23.00 civarında sipariş verdim. Bir ürünün içinden birazı alınmış gibiydi. Müşteri hizmetlerine yazdım dönüş yapıla agi söylendi ama hala bekliyorum. İndirim yapıyorlar ama ürünleri eksiltiyorlar yapmayın arkadaş indirim falan mağdur ediyorsunuz insanları

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

16 Ekim 2021 19:15 civarında Getir Büyük'ten sipariş verdim. Ücret anında açık provizyon olarak alındı. Getirme süresi 40 dakika bekledim, uygulama üzerinden canlı yardımda canlı yok. Bilgisayar kalıp sorular sorup kalıp cevaplar veriyor. Canlı yardımdan sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum bu oldukça eksi bir durum. Dünya yemek gününe özel indirimden faydalanmak istedik burnumuzdan geldi. Restoran yemeği 1 buçuk saate getirdi ve siparişleri karıştırmış eksik ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün para iadesini istedim 20 TL olan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sizi Dünyanın en saygısız, kural ve yasa tanımaz çağrı merkezini işletmekten ve bu duruma yol açan çalışanlarınızı korumak için her türlü haksızlığa başvurmanızdan dolayı kınıyorum! Tam 8 saatten fazla bir süredir yanlış gelen bir ürünün ne değişimini ne de iadesini yapamadım! 3 tane çağrı merkezi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13/10'da Getir üzerinden McDonald's'tan sipariş oluşturup kredi kartımla ödemesini yaptım hatta daha hızlı ürünleri teslim alabilmek için Getir kuryesini seçerek bir güzel ona da para bayıldım McDonald's paketlemesi çok kötü olduğu için kolanın ağzını kapatamadıkları için bütün kola yiyeceklerin içe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.10.2021 tarihinde, işimin aciliyetinden dolayı Getir üzerinden Ttec Marka iPhone şarj kablosu sipariş ettim. Tarafıma iletilen kablo Type-C kablosuydu. Yanlış sipariş verdiğimi düşünerek canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve iade talep ettim. Müşteri Hizmetleri cevap için bekletirken sipariş...