to read complaints and reviews, or file yours.
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as
Getir üzerinden bugün Ankara Yükseltepe adresine vermiş olduğum siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre iç...inde 4 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde depo sorumlusu ile görüşüldüğü ve aciliyetin iletildiği söylendi ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim yine de g
Getir uygulamasından bugün yaklaşık 15 dakika önce Aksaray Merkez adresime bir sipariş verdim. Ürünleri tek tek hesap ma...kinesiyle topladığımda tutar yaklaşık 1.885 TL çıkmasına rağmen, uygulama genel toplamı 2.200 TL olarak gösteriyor. Yani sistemde görünen toplam ile ürünlerin ger. Çek toplamı aras
İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden saat 15:30’da vermiş olduğum sipariş için saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ k...urye ataması yapılmadı. Kuryenin atanması, ardından bana teslim edilmesi derken geçen bu kadar uzun süreyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ödeme sipariş esnasında peşin olarak alınıyo
5 Haziran’da Getir uygulamasından Bolu’da bir sipariş oluşturmak istedim. İki ayrı denememde de sipariş hiçbir şekilde o...luşmadığı halde, kredi kartımdan toplam 330 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve ayrıca kullanmak istediğim kupon da sistemde “bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde görünmeye b
6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime Getir Market üzerinden avokado siparişi verdim. Teslimat sonrası a...vokadoyu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve çürük avokadonun fotoğraflarını çekip göndererek durumu açıkç
Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim
Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul
Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden toplam 534,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bank...ası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekilmesine rağmen sepetteki ürünlerim siparişe dönüşmedi ve teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri ilişkileri i
8 Mayıs günü saat 11.00 civarında Getir üzerinden Kırklareli Merkez adresime yaklaşık 600 TL tutarında kartla ödeme yapa...rak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde kuryeyi bulamadıklarını öğrendim ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Yaşanan bu ciddi gecikm
6 Haziran 2026 günü saat 10:36’da Getir üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresime verdiğim sipa...rişte iki adet yoğurt satın aldım. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra teslim edildi. Poşetleri açtığımda yoğurtlardan sadece birinin son tüketim tarihini kontrol etmiştim. Bugün
07.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı. Uygu...lama kapandığı için siparişimi tamamlayamadığımı düşündüm ve yeniden giriş yaparak yeni bir sepet oluşturdum, alışverişi bu şekilde tamamladım. Daha sonra kart hareketlerimi incel
Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa
Danone markasına ait Danette çikolatalı puding ürününü dün Ankara’da Getir üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını ince...lediğimde, son kullanma tarihinin 05/06/26 olarak yazdığını gördüm ancak ürünün son kullanma tarihinin üç gün geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe son kullanma tarih
4 Haziran 2026 saat 19:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Probiyotik ve kefir ürünleri bozuk olarak... teslim edildi. Ürünleri ilk anda fark edemeyip tükettim, sonrasında koku, tat ve genel durumlarından bozuk olduklarını anladım ve bu nedenle sağlığımın ciddi şekilde riske girdiği
Getir uygulaması üzerinden hoşgeldin250 kampanya kodunu yaklaşık 3–4 Haziran tarihinde hesabıma tanımladım. Kuponu tanım...larken “kupon eklendi” uyarısını alıyorum ancak ekrandan ayrıldığım anda kupon hiçbir yerde görünmüyor. Tekrar kupon kodu ekle alanına girdiğimde ise bu kez “bu kuponu zaten eklemi
Getir Çarşı'dan sipariş oluşturdum, 21 Mayıs'ta işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyerek siparişimi almadı; ancak kartımd...an parayı çekti ve hizmet almadığım ürünün iadesini dört kez aramama rağmen hâlâ yapmadılar. Çözüm ekipleri 24 saat içinde dönüş yapacak diyor, ne arayan ne soran hizmet almadığım
Ankara’da Getir Büyük üzerinden 31 Mayıs saat 10.35’te toplam 1.039,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha s...onra iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sipariş tutarının iade edildiği ve kartıma y
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.00 civarında Getir uygulamasına girdim, ancak herhangi bir sipariş oluşturmadığım ...halde kartımdan 754,14 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içinde bu ödemeye dair ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş veya başarısız bir sipariş kaydı bulunmuyor. Hem Getir
Getir'den 5 Haziran akşamı 21.11'de 1.014,68 liralık bir sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika içerisinde teslimat yazıyord...u. Yaklaşık dört saat sonra gece 01.15'te 5. Yardım merkezi ile görüşmemden sonra telefonla ulaştım. Depolar kapanmış ancak sabah iletilir dediler. Yardım merkezi ise otomatik mesa
İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Getir mağazasından dükkanıma kendi adıma ne zaman sipariş versem, uygul...amada sipariş hemen “hazırlandı” ve “kurye bekleniyor” durumuna alınıyor; bu yüzden şubenin puanlarının düşmediğini düşünüyorum. Depolarıyla aramız sadece yaklaşık 1,5 km olmasına
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
