Getir Kampanyaları Tarafıma Uygulamıyor

Sinan Sinan20 Mayıs 17:32

07 mayıs 2020 tarihinde Getir uygulaması üzerinden şahsıma özel tanımlanan ve belirli ürünleri kapsayan %50 indirim kampanyası kapsamında 201,80 TL miktarında alışveriş yaptım ve promosyonu seçerek 100,90 TL ödeme gösterdi. Alışverişten 1 hafta sonra kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde 201,80 TL para kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi belirttim. Cevap olarak, kampanyalar anlık, bölgesel, kişiye özel, ürün ya da ödeme seçeneği bazlı düzenlenebilmektedir. Her Getir ve BKM Express hesabı, her cihaz ve kredi kartı ile kampanyadan 1 kez yararlanılabilir. Faydalanabileceğiniz promosyonları hediye paketi ikonuna tıklayarak ulaşabileceğiniz ekrandan görebilirsiniz. Saygılarımızla. Kişiye özel tarafıma tanımlanan kampanyadan ilk kez faydalanmama rağmen bana gösterilen meblağ ile kartımdan çekilen meblağ farklılık göstermektedir. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda Getir çözüm merkezinin çözümünün bu şekilde olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını ilettiler.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler