Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir İstanbul Kart İle Ödeme

2.674görüntüleme
Furkan
Furkan 27 Şubat 23:54
Getir İstanbul Kart İle Ödeme

İstanbul kartıma sadece getir için 45₺ yükledim ama NFC ödemeyi kabul etmiyor. NFC de bir problem yok bu nasıl bir saçmalık. Çözülmesini istiyorum... Bu karttaki para ne olacak şimdi? Toplu taşıma aracı kullanmıyorum paramın iadesini ya da buna bir çözüm getirilmesini istiyorum acil...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Özlem
Özlem28 Şubat 21:03
 

Benzer durum bugün ben yaşadım kartım bloke oldu içinde de bakiyem kaldı ne olacak bilmiyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Gecen hafta verdiğin sipariş elime ulaşmadı. Ertesi günde siparişin yolda olduğu söylendi ama yine ulaşmadı 3 kere aradım yine ulaşmadı. Sonra para iadesi istedim. Tamam dediler ama yine ödeme yapmadılar. Parayı çekerken anında çekiyorsunuz ama ödeme yapacağınız zaman nedense hiç orali olmuyorsunuz ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Nisan da Getir den sipariş verdim. Yanlışlıkla iş adresime sipariş verdiğim için hemen saniyesinde iptal edebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ulaşmak ne mümkün! Tam 20 dakika boyunca bağlanamadım. Sonrasında adres kapalı olunca kurye bana ulaştı ve geri döndü. Para iadesi için dünden ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir üzerinden sipariş verdim. İptal edilen siparişi teslim edildi gibi gösterip para iade edilmemiştir. Getiri aradığımda ilgili restoran böyle bir olay yaşanmamıştır demiştir. Ve getir online ödeme yaptığım siparişte hiçbir güvencemiz Yok. Gelmeyen siparişe teslim edildi gibi gösteriliyor ve para...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 17:45

16.02.2021 tarihinde Getir uygulamasının yemek kısmından McDonald's’s adlı restorandan 31,98 tutarındaki siparişim hava muhalefeti nedeniyle iptal edilmişti. Sürekli hesap dökümümden kontrolünü yaptım, neredeyse 1 ay geçmesine rağmen çoktan yapılması gereken ödeme hala daha hesabıma yansımamıştır. S...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 00:56

Getir adresinden alışveriş yaptım. Ürünlere kredi kartımla ödeme yaptım. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, Ürünün herhangi bir saatte gelebileceğini belirtti, bende sabaha kadar ürünü mü bekleyeceğim dedim. Olabilir dedi. Siparişimi iptal ettim. Para iadesinin 10 gün sürebileceğini söyled...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 21:59

Sipariş verdim ödeme alindi daha sonra iptal edildi. İstanbul kartla ödeme yaptığımdan dolayı paramı iade etmediler. Daha sonra indirim tanımlandı, tekrar sipariş ettim yine iptal ettiler. Bu durum dört kez tekrarlandı. Kesinlikle siparişimi getirmiyorlar veya paramı vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 12:57

Sipariş verdim ödeme kredi kartımdan çekildi ama Getir sistemi siparişi onaylamadı. Desteği aradım bir hata olmuş siz gene sipariş verin biz paranızı iade edelim dediler. Ben gene aynı siparişi verdim bu sefer işlem tamamlandı. Bundan sonra gene desteği aradım Muhasebe bölümüne iletiyoruz siz bize d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Şubat 11:30

Getir yemekten tatlı siparişi verdim iptal edildi param iade edilmedi bankanın iade edeceği söylendi fakat hala geri dönüş yok. Nereye başvuracağımı bilmiyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Canlı destekte de yeterince yardım edilip bilgi verilmiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Şubat 11:53

Restorandan kaynaklanan sorun sebebiyle siparişim iptal edildi, ücretini online ödeme ile sağladım. Getir müşteri hizmetleri paramın iade edildiğini, hesabıma yansıması için 3 güne kadar uzayabileceğini söyledi. Fakat daha önce de aynı şeyler söylenmesine rağmen 2 kez para iadesi yapılmadı. Anlayama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Ocak 07:53

24.01.2021'de Getir'den verdiğim Dobby's Burger siparişim 2 saat boyunca gelmemiştir. Bu 2 saat boyunca Çağrı Merkezi ile bir kere canlı destek ile 2 kere görüştüm. Hepsinde de restoranı aradık siparişiniz yolda dediler. Ancak bu süreçte restoranın arandığından emin değilim. Ya Getir destek ekibi ya...