Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir İptal Ettiğim Ürünün İadesini Gerçekleştirmiyor

3.020görüntüleme
Aydın
Aydın 03 Mart 00:08

Getir üzerinden İstanbul Kart ile alışveriş yaptım ama anlık eksik sipariş verdiğimi fark ederek siparişi iptal ettim ve ardından başka sipariş verdim. Fakat iptal ettiğim ve iptal olan siparişin iadesi yapılmamış, ben itiraz etmesem öyle kalacak mı? Otomatik nasıl iade olmaz. Puan tanımlama şeklinde değil direkt karta iade istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Dün saat 16:00 da getir büyükten sipariş oluşturdum. Yoğunluktan sebep zaten bir süre beklemek gerekiyor. 300 liralık alışveriş yapmıştım Ve malum ramazan ayındayız iftar hazırlığım için gerekli olan malzemeler vardı siparişimde. Akşam 18:30'da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kuryenin siteye ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

3 gündür Getir Su'dan su almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak şu an sıra dolu siparişinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım kayıt oluşturdum. Bana problemin depo kaynaklı ve bölgesel olduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama kimse geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

GETİR'den verdiğim siparişlerimin hemen hemen tamamında problem yaşamaya başladım. Lojistik sorunları ve kontrolsüz büyümeden kaynaklı sorun yaşıyor olmalarını alıyorum fakat 13.04 tarihinde verdiğim sipariş 3 saat gelmediğinde yeniden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise; "Size detaylı bilg...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den sipariş verdim ve yanlış adrese gitmiş ve iptal ettiğimde ise İstanbul kart ile ödediğim için iade yapamıyorlarmış veya doğru adrese tekrar gönderim yapılmıyormuş 30 TL'lik alışveriş yaptım bana 45 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 20 TL'lik kupon verdiler, müşteri hizmetlerini a...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir.com üzerinden verdiğim siparişimi ilk etapta yola çıktı ve sistemsel sorunlar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldıklarını söylediler. Bugün tekrar aynı siparişi oluşturduğumda ev adresime gelinemediğini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Öncelikle ev adresime gelinemiyorsa neden alışveriş yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişimi verirken faydalanmak istediğim kampanyayı seçmeme rağmen uygulanmadı. Uygulama kaynaklı olarak kampanyadan faydalanmadan alışveriş yapmış oldum. Sonrasında siparişi iptal edip tekrar almak istedim ancak ona da izin vermedi sistem, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde dakikalarca ba...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirden sipariş verdim. Müşteri hizmetleri bir ürünün stokta kalmadığını kupon kullandığım için de iptal edebileceğimi söyledi. İptal edip tekrar sipariş oluştururken kuponumun da iptal edildiğini fark ettim. Getir müşteriyi mağdur eden bir firma bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

İlk başlarda güzel olan her şey gibi sonrasında sarpa sarması, eski kalitesini kaybetmesi ve doyum noktasına ulaştıktan sonra standartlarından ve prensiplerinden ödün vermesi gibi durumlar Getir’in başına da geldi maalesef. Hızlı büyüyen her şey gibi Getir de çok şey kaybetmeye başladı. Kâr marjını ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir üzerinden hesabıma tanımlanan 30 liralık kuponla birlikte alışveriş yaptım. Sonrasında ürün eksik bahanesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha sonra beni arayıp tekrardan sipariş verebilirsiniz dediler aynı kampanyadan bende muadil bir ürünü seçip tekrardan sipariş verdim sonrasında ekranda bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir bana bir kupon tanımladı 25 TL alışveriş yap 20 TL öde şeklinde ben alışverişimi yaptım siparişi elimizde yok deyip iptal ettiler. Sonra ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm benim bu hakkım yanmış oldu sonuçta ben başka bir ürün de alabilirdim değişim yapın ya da kuponu tekrar tanımlayın ded...