sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Getir İnsanları Yanıltmayın, Çağrı Merkezinize Eğitim Verin

Uğur Uğur13 Ekim 13:42

13:25 de Push bildirim geldi, bildirimde hatırladığım kısım Sana özel harcamanda 20 TL indirim, Tıkladım ve kampanya içeriğine girdim. 25 TL Harca 5 TL öde 35 TL Harca 15 TL öde 45 TL Harca 25 TL öde şeklinde ibareler vardı. 13:30'a kadar olduğu da yazıyordu. App'in Getir kısmına girdim ve 25 TL'lik ürün ekledim sepete. Ödeme adımında Kampanya seçim kısmında sadece tabakta döner olan Coca-Cola olan fotoğraf çıktı, bildirim gelen kampanya çıkmadı. 13:26 da çağrı merkezini aradım. 13:27 de ise s** adında bir temsilci açtı, sonra sadece anonsla sesimi alamadığını iletti ve telefonu yüzüme kapattı. Ardından hemen tekrar aradım. Sistem 1 dakika bekletip hattan attı. Saat 13:30 olmuştu. Tekrar aradım n** adında biri telefonumu açtı ve durumu izah ettim yardım istedim. Bana telefonda konuşması oldukça sert biçimde tarz yaptı. Yardımcı olmadı bildirim gönderdiniz. Mağduriyetim ve çalışanınızın davranışıyla ilgili bana acil geri dönüş yapın.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler