Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Getir ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Getir İndirim Kuponlarında Yanıltıyor

1.136
Çağrı
Çağrı 22 Ağustos 2022 18:15

Bir haftada 4 adet kampanya kullanımı yapmaya çalıştım, sadece 1 tanesini kullanabildim. Her seferinde müşteri hizmetleri teknik bir arıza dedi ve geçiştirdi. Ne kupon tanımlaması ne indirim tanımlaması hiç biri yapılmadı. Son olarak bugün saat 14:15 civarı indirim kuponu kullanarak sipariş verdim onu da saat 17:00'dan sonra haberim olmadan iptal etmişler. Tekrar müşteri hizmetleri ile konuştum. Gene aynı cevap teknik bir arıza nedeniyle iptal edilmiş dediler. Yani şaka gibi. Kampanya kodu indirim kodu gibi kodları kullandırmayacaksanız, neden kampanya yapıyorsunuz. Galiba müşteri çekmeye çalışıyor, müşteriyi kod var gibi yanıltıp kodsuz alışveriş yapmaya teşvik ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
107
06 Şubat

Çağrı Merkezi Getir Suratıma Kapattı

Getirden sipariş verecektim ancak kampanya kodunu kullanamadım problem olduğunu ve başka hiçbir türlü yardımcı olamayız dediler ve ben çözüm istediğim için ve yardım edemem deyip hattı suratıma kapattı böyle bir terbiyesizlik olmaz getir büyük bir firma normalinde yapılmaması gereken bir durum çağrı...

profile
170
22 Ocak

Getir 180TL Üzeri Alışverişe 60 TL İndirim Kampanyasının Uygulanmaması

Getir kampanyalar kısmında 180 TL ve üzeri alışverişe 60 TL indirim yazıyor. Ancak restoranları görüntüleyip listedeki Eyvan Kebap tan (Adana Çukurova) sipariş vermek istediğimde günün her saati restoran geçici yoğunluktan dolayı getir ile teslimat yapıyor yazıyor ve 200 TL lik ürün ekleme yapmama r...

Getir 180TL Üzeri Alışverişe 60 TL İndirim Kampanyasının Uygulanmaması
profile
1.840
27 Temmuz 2022

Getir Yoğunluk Ve Promosyon Sorunu

Getirde dakika başı kampanya var diye gelen bildirimlerden ürün istedim ama promosyon kodu geçersiz ya da yoğunluk sebebiyle siparişinizi alamıyoruz ibareleri çıkıyor sipariş vermek isteyince üzerine canlı destekte sorun çözmüyor çözemediği gibi bir de geçiştirmek için uğraşıyor insanları yanıltmayı...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .