Davut Getir İade Ücretinin Verilmemesi Ve Geçersiz Hediye Çeki
758
Yasin 01 Kasım 2022 15:01
Benzer Şikayetler
112
2 hafta önce
Getir Eksik Ürün Ve Müşteri Temsilcisinin Yardımcı Olmaması
Eksik ürün gönderildi, müşteri hizmetleri ile görüştüm hatta bekleyin dedi. Sonra kapattı. Mağduriyetimin giderilmesi hususunu anlayabilecek bir yetkili bulamadım. Karşımda getir büyük temsilcisi şilan diye biri kayıtlara bakılmasını istiyorum ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum
Devamını Oku
131
2 hafta önce
Getir SKT Bir Gün Kalan Ürün Kokmuş Ve Bozulmuş
15.05.2023 tarihinde getir uygulaması getir büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin için bulunan Erpiliç but geldiğinde son kullanma tarihi 16.05.2023 olan bozuk ve kokan ürün olarak bildirdim. Konu ile ilgili getir müşteri hizmetleri iletişime geçtim. 15.05.2023 tarihinde hem de 16.05.2023 tarihin...
Devamını Oku
390
2 hafta önce
Getir Bilgim Harici Para Çekti
Getir perakende aş İstanbul firması kredi kartımdan bilgim haricinde 6 seferde olmak üzere 2987₺ para çekti. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana dönüş yapmıyorlar. O güne ait tek bir siparişim bile bulunmamakta. Müşteri hizmetleri ile iletişim asla sağlanmıyor.
Devamını Oku
194
4 hafta önce
Getir Büyük Sipariş 120 Dakikada Yola Çıkamadı
Getir Büyük siparişim 120 dakikadır yola çıkmadı. Sistemin yolda dediği siparişi, müşteri hizmetleri başka siparişle karıştırıp yolda dedi. Uyarınca, daha yola çıkmamış dediler. On dakikada teslim, sloganıyla çıkılan yolda 120 dakikada depodan çıkılmıyor. Böyle bir yanlış bilgilendirmeyi kabul etmiy...
Devamını Oku
Cahit 
394
4 hafta önce
Getir Uygulaması Gerçekleşmemiş İşlemin Ücretini Tahsil Etti
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesine ilave olarak kredi kartımdan 159 TL'lik yapılmamış bir işlem ücreti daha çekildi. Kart ekstremi incelerken tesadüfen fark ettiğim bu durumu 3 kez Getir müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen hiçbir şekilde çözümlenmedi. Birinde bankaya yönlen...
Devamını Oku
Getir'den İstanbulkart ®kullanarak sipariş verdim. Hemen sonrasında yanlış ürün eklediğimi fark ederek siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri ödemenin hesabıma yatırılacağını aktardı. 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma iade gelmeyince aradım. İstabulkart iadesinin olmadığı söylendi. IBAN vereyim iade edin dedim. Olmaz dendi. Size kargo ve minimum sepet tutarı olmadan kullanabileceğiniz hediye çeki verelim dediler. 5 lira fazla bir ücret söylediler. Madem başka çözüm yok tamam dedim. Yeni sipariş veriyorum. İndirim çeki tanımlanmış fakat kullanılamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 kere aradım. Sorunumu çözemediler. Daha ne kadar arayacağım. Bu nasıl müşteri hizmeti. İnsanları mağdur edip bırakıyorsunuz.