to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2024 tarihinde Getir uygulamasından işlem yapmadığım halde bende 64.90₺ çekim yaptı. Çekimi yapar yapmaz fark edip aradığımda böyle bir işlem yapmadığımı onaylamalarına rağmen neden çekildiğini bilmediklerini söylediler. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum. Aradan iki gün geçtikten sonra Çözüm Merkezinden G**** hanım aradı. Konuyu çözmediği gibi konuyu kendisine tekrardan anlattığımda kendisinin alaycı tavrı şok ediciydi. Çekimin neden yapıldığı, Kim tarafından yapıldığı ve ne maksatla yapıldığını söylemedi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala ücret geri ödenmedi. Acil olarak paramın iadesini istiyorum.
Getir, yapmış olduğu indirim ve hediye benzeri şeyleri uygulamıyor. Canlı destek, bir hanım kardeşimiz sürekli ucu açık cevap vererek bizi oyalıyor, çözüm yok. Bazen sipariş eksik geliyor. Buna cevap ise indirim veya ücret iadesi oluyor. Siz yetkili birim, lütfen buna bir çare bulun.
25 Eylül 2024 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş eksik ulaşınca Canlı Yardım'a bağlandım. Sorunu iletip ücret iadesi talep ettim, fakat M***** isimli çağrı merkezi görevlisi sorunumu anlayamadığını, yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Tüm görüşmenin ...
Getirden token ile sipariş verdiğimde sepette 170 lira gözükürken 197.5 ödüyorum kapıda. 3 defa başıma geldi bu olay. Müşteri temsilcisine yazdığımda yemek kartına kampanya uygulanmaz diyor. Uygulanmaz ise uygulamada uygulanmasın? Ödeme ekranında 170 lira ödeyeceğim yazarken kapıda kampanyalı veya k...
Getir isimli uygulamadan alınan ürünün yanlış ürün olarak iadesini defalarca talep etmeme rağmen ne ürünü aldılar ne değişim yaptılar ne de ücret iadesi. Anladığım hizmet politikaları özet olarak şu şekilde; Ürün benden çıktı, başının çaresine bak...
Getir Büyük uygulamasından 649.14 TL bir işlemim oldu. 10.09.2024 saat 08:30'da. Sonrasında hemen adres yanlışlığı nedeniyle iptal ettim. İadesini yaptık diyorlar fakat bankam ile görüştüğümde gramaj nedeni ile alınan 83.02 TL tutarı iade ettiklerini, diğerinin provizyonda olmadığını söyledi bankam....
Yorumlar