Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Getirin Ayıbı Sorumsuzluğu

2.023görüntüleme
Süleyman
Süleyman 01 Mart 23:41

Getirden bu gece iki sipariş verdim ikisini de iptal etti parayı da çekti karttan. Arıyor müşteri hizmetleri ödeme iadesini 3 ile 5 gün arası diyor. Bir daha getir den sipariş vermem yemek sepetine devam madem restoran da ürün yok yemek yani niye onaylayıp karttan çekiyorsun

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Getir uygulamasından siparişlerim ikidir eksik gelmekte. Parasını tam aldığınız ürünleri getirmek zorundasınız. Önce parasını alıp sonra getirmemezlik yapamazsınız. Stoklarınızda yoksa sitenizi güncelleyin bu kadar zor değil. Ayrıca iki seferdir müşteri hizmetlerine ulaşamadım oysa onların bana ulaş...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

12/04/2021 'de Getir uygulamasından "40 TL ve üzeri Algida siparişinize Kuzeyden damacana 19 l hediye" kampanyasına katıldım. Algida ürünlerini getirdikleri halde hediye damacana mı getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süre müzik dinledim açan olmadı. Ertesi gün evde su olmadığı için Getir...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

10 Nisan tarihinde sipariş verdim 2 adet temizlik ürünü eksik geldi faturada var ama ürün yok o gün poşetleri ben boşalmadığım için fark etmemişim fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım ama cevap yok üstelik evimin 50 metre yakınında olmasına rağmen ürünler 45 dakika geldi ameliyatlı olduğum ...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

72 dakika dir siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri yolda olduğunu söylüyor ancak ürün yolda falan değil. Restoran bilgisinin bu olduğunu iletiyorlar ancak hala gelen bir şey yok. Çözüm bulunmasını bekliyorum. Kaç dakikadır beklediğime dair görsel de var.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir telefona çıkmıyor! Bundan yaklaşık iki ay önce verdiğim (son) siparişimde eksik olan ürünün para iadesinin yapılmamasından ötürü hesabımı silmek istedim. Uygulamaya böyle bir opsiyon ekleme gereği duymamışlar. Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum açan yok. Email gönderdim, cevap bekliyoru...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

12.04.2021 tarihinde Getir'den sipariş verdik sipariş içinde 2 adet Hindistan cevizi vardı açtığımızda iki üründe kokmuş iğrenti iki küçük çocuğuma almıştım kontrol etmeden yeselerdi zehirlenselerdi ikisi de alerjik çocuklar zaten hepimiz karantinada pozitifiz ya bize yan tesir etseydi iki üç kuruşu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den sipariş verdik her zaman ki gibi bozuk ve çürük ürün geldi. Oda yetmediği gibi müşteri hizmetlerine ulaşmanın mümkünatı yok. Bana bozuk ürünü alıp para iadesi yapılsın denildi. Ne ürünü almaya gelen var. Ne telefonu açan var. Ne de mağduriyeti gideren. Şu an Getir'i siliyorum. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

29.03.2021 tarihinde Getir uygulamasından verdiğim siparişimin ücreti kesildiği halde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip mağduriyetimi bildiririm. Kayıt açtıklarını ve en kısa süre içinde geri dönüş yapacaklarını ilettiler 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı mağduri...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

5 adet ürün sipariş ettim fakat 2 adet ürünüm geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizi gereken yere bağlayacağım deyip telefonu suratımıza kapattı. Bu nr saygısızlık getirden böyle bir şey beklemezdim. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Sonra canlı destekten yardım istediğimde ürünlerin adresim...