Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Getirden Verdiğim Siparişim Eksik İletildi

823görüntüleme
Arda
Arda 1 hafta önce

Getirden verdiğim siparişimde eksiklik meydana geldi. Ürünü ben teslim almadığım için hangi ürünler olduğunu bilmiyordum sadece meyve suyu eksik geldi sanmıştım. Bununla ilgili canlı destek ile iletişime geçtiğimde saatler sonra yardımcı oldular ancak şu an bir ürünümün daha eksik olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Ürünün fiyatı pahalı değil ancak 1 değil 2 ürün eksik gönderiliyor ve canlı desteğe ulaşamıyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir'den 59 TL değerinde ürün sipariş ettim, fakat ürün bana teslim edilmedi. Konuyla alakalı bir çok kez yazdım ilgilendiklerini söylediler, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Elimde konuşma görüntüleri var, banka dekontu var. Ürünü teslim ettilerse kime verdiler, ya da teslim etmedilerse ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir büyükten 17 Nisan 2021 tarihinde verdiğim siparişimde Simple kozmetik markasından herhangi bir ürün alındığında Simple göz maskesi hediye edileceğine dair kampanyayı seçmeme rağmen bu hediye ürün teslim edilmedi. Siparişimdeki eksiği fark ettikten sonra Getir müşteri hizmetleriyle uygulamadaki...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vermiş olduğum siparişler içinde Magnum mini 6'li ürünü gelmedi kendilerini aradığımda eksik olduğunu söyledim saat 15:00 civarında. Daha sonra bana 30 TL'lik indirim kuponu vereceklerini en az 35 lira sipariş vermeniz yeterli denildi. Daha sonra sipariş vermek istediğim de sistem müsaade etmedi. Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir üzerinden Beyazevler Mahallesi Gaziemir / İzmir üzerinden yaptığım siparişte tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünü bildirdiğimde ürünün tekrar gönderileceği tarafıma bildirildi. Aradan 1 saat geçtikten sonra aradığım müşteri hizmetlerinden aldığım cevap : gün içinde teslim edeceklermi...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

16-04-21 sipariş verdim. Bir ürün teslim edilmedi ve getirilen limon küflü geldi. Canlı desteğe bağlanmak en az yarım saat sürdü, sonra yeni ürün getirileceği belirtildi fakat hiçbir şey gelmedi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanılmıyor artık. Ya paramı iade edin veya yeni ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün sipariş vermiştik 3-4 gün oldu hâlâ teslim edilmedi kartımızdan ücretide çekildi. Kapımıza bir kurye geldi birazdan getireceğim dedi filtre kahvenizi gidiş o gidiş. Arıyoruz bağlanılmıyor şu anda başka müşterilerle ilgileniliyor diyor 1 saat dinliyoruz ne müşteriymiş sıra bize gelemiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Siparişim, uygulamadan takip edilemedi Destek ekibine durum bilgisi sorulduğunda ''hazırlanıyor.'' bilgisi verildi.  Fakat ürünler bu bilgiyi aldıktan hemen sonrasında teslim edildi, ''Zil Çalınmasın'' işaretlemesi mevcut iken hem benim hem de üst katın zili saat 00:00 sonrasında olmasına rağmen çal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir'den sipariş verdiğimiz ürünün kapı çalınmadan teslim edilmeyip edildi diye bildirim almamız üzerine müşteri temsilcisi ile görüldü dağıtıcı başka daireye urunu verdim deyip temsilcinin alt veya üst katların kapılarını çalıp sorabilir mısınız demesi ve siparişi iptalini istediğim zamanda hemen ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir den sipariş verdim ürün kapının önünde teslim edildi diye mesaj geldi baktım yok kurye arkadaş mesaj geldiği anda baktım yok ürünlerim aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklar dedi ne dönüş yapan var ne kurye gelen böyle sorumsuz bir kurye ve firma olamaz, benim param gitti ürün yok muhata...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Su sipariş ettim 36 lira ödedim 1 buçuk iki saat ürün için bekledim, başka bir telefon görüşmesi yaparken beni aramışlar ve suyu teslim ettiklerini iddia etmişler halbuki yapılan bir teslimat yok. Param iade edilmediği takdirde ya da su teslim edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ed...

  • profile
1 Destekçi