to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet detayında sipariş hazırlanma süresi 30-40 dakikada gözüken restoran 118 dakika boyunca siparişi hazırlamadı. Müşteri temsilcisi de sorularıma cevap vermeyerek vaktimi boşuna harcadı. 19.24'te akşam yemeği için sipariş verdim. Ancak 21.22'de siparişimin iptal edilmesini sağlayabildim. Geç olduğu için başka yemek de temin edemedim. Getir sayesinde midemizi dinlendirdik, teşekkürler. Ayrıca bu durumdaki sipariş teslim edildi görünüyor.
Getir'den yemek söyledim. 20.30'da saat 10 oldu, yolda dediler. 10.30 oldu, teslim edildi dedi ama aradan 15 dakika geçti. Restoran cevap vermiyor, Getir müşteri hattı zaten kötü, ulaşamıyoruz. Kaç dakikadır çalışıyor? Çocuğumla aç kaldık, nefret ettim.
Uygulamanız üzerinden 13.11.2022 tarihi saat 14.39 itibariyle Ankara/Gölbaşı Dois Döner isimli restorandan sipariş verdim. Restoran adresime 5-10 dakika arası mesafede olmasına rağmen 1 saat siparişimin üzerinden vakit geçti. Destek hattınız üzerinden siparişin iptal edilmesi için irtibata geçiyorum...
Getir firması aracılığı ile Dönerus isimli restorandan sipariş verdim. 1 saat sonra teslim edilmeden edildi gösterildi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her seferinde birazdan geliyor denilerek 20 dakikada bir iletişim kurdum. Ancak 2 saatlik sürenin sonunda kurye ulaşamamış denildi. T...
3 saattir gelmeyen siparişim için desteğe her yazdığımda yolda olduğu söylendi, iptal etmeme izin verilmedi. 3 saat aç bir şekilde bekledim. Hala yemek gelmeyince ısrar ettim iptal edilmesi için. En başta deseler yoğunluk var siparişimi almasalar ben de başka bir şey yer 3 saat aç kalmazdım. Sonra ...
50 dakikayı geçen bir hazırlanma süresi olduğunu destek hattından bildirdim. Siparişi iptal etmek istiyorum dediğimde, iptal etmek için restoran ile iletişime geçemiyorum diyorlar. Siparişi verdiğimiz yer getir lakin muhatap olacağımız kişi firma saçmalıktan başka hiçbir şey değil. Ayrıca 1 saati ge...
0 Yorum