Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Eksik Ürün Teslimatı

599görüntüleme
Eda
Eda 5 gün önce

Dün verdiğim siparişte 50 küsurlu alışveriş yaptım. Muz ve kivi ® eksik geldi. Gün içinde teslim edileceği söylendi. Fakat 8.30 da aradığımda yarın gönderileceği söylendi bugün arıyorum para iadesi yaptım diyorlar 20 TL tutan tutar için 7.45 TL yatırmışlar. Arıyorum muhatap bulamıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş de eksik ürünler var. Konu ile ilgili bilgi verilmedi online ödemeli olmasına rağmen. Gün içinde ihtiyaç duyunca fark ettim temin edilemediğinden getirmemişler dendi ve çağrı merkezindeki arkadaşlar yardımcı oldu para iadesi talebi yaptılar. Henüz tabi ki iade o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirden verdiğim siparişim eksik geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bana yardım ulaşım sağlayamıyorum paramın iadesini istiyorum çokta memnunum oysaki ama yoğunluğa veriyorum pandemiden burayada ulaşamadığım için yazmak istedim dönüş yaparsanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siparişi verdim ürün yok dediler iptal ettim başka sipariş verdim. Para iademi 6 gündür yapmıyorlar ve eksik olan ürünün iadesini 2 TL olarak yolladılar ama. Ödemeleri gereken 24 TL iken. Kimse ilgilenmiyor. Arıyorum açan da yok. Altı üstü 24 TL değil paramın üstüne yatmalarını istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.04.2021 de verdiğim Getir siparişimdeki ürünler tarafıma eksik teslim edildi. 3 kez şikayet kaydı oluşturmuş olmama rağmen ve 10 gün geçmesine rağmen halen daha bir geri dönüş/para iadesi/eksik ürün teslimi yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bu uygulamadan müşteri şikayetlerine daha hassas dav...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getirden sipariş verdim. Ürünler geldiğinde kapıda kurye gitmeden kontrol ettim eksik ürün geldiğini söyledim. Kuryede onayladı ben bildiriyorum merkeze tekrar ulaşırlar size getirirler dedi. Benim numaramı da telefondan çaldırdı bu numaradan ulaşın dedi. Canlı destek üzerinden sipariş eksik olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Cuma akşamı sipariş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Canlı destek diye bir menü yapılmış cevap yok, para iadesi de yok, taraflarına ulaşılmıyor. Sipariş sıraya al getirde 1 saatte geldi, ürünümü göndersinler ya da iademi yapsınlar. Acil dönüş rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

09.04.2021 saat 21:10da sipariş verdim. İlk siparişim olan proline yetişkin kuzu etli&pirinçli 2 adet kedi maması gelmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz, canlı destekte anlamadım deyip müşteri temsilcisine bağlıyorum deyip bekletip duruyor. Ya para iademi yapsınlar ya da ürünümü teslim etsin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Getir'e verdiğim 4/4 tarihli siparişindeki ürünlerin 3 tanesi gönderilmedi ancak sepet ücreti tarafımdan tahsil edildi. 20 dakika hatta bekleyip sorunu ilettim. Özür dileyip para iadesi yerine indirim tanımlayacaklarını söylediler. Yapılmadı. Aramak dışında başka bir çözüm yolu da bulunmuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 01:34

Getirden ürün sipariş veriyorum 2 saat bekliyorum. Ürünler gelmiyor, daha sonra ürün teslim edildi diye uygulamadan mesaj geliyor, ama ürünü teslim etmediler ve ürünlerim gelmedi, canlı destekten iletişim kurmaya çalışıyorum. Bana verilen cevap aksaklık oldu. Paranızı iade edelim diyor ne kadar basi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 15:10

Eksik ürün Cumartesi online olarak verdiğim siparişim eksik geldi 2 kez aradım 2 gün boyunca getireceklerini söylediler hala ürün gelmedi para iadesi de yapılmadı. Başka firmalarda böyle problem olmuyor ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10 dakika bekliyorsun