Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Dedik ''Getirmedi ''

1.175görüntüleme
Metin
Metin 1 hafta önce

Verdiğim sipariş bana ulaşmadığı halde teslim edildi mesajı geldi. 2 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim (10 dak sürdü) hata düzeltilecek denildi. 1 saatten fazla süre geçti ve en sonunda iptal istedim. Bana siparişiniz teslim edildiği için iptal talebinizi ilgili bölüme ileteceğiz denildi. 1 gün oldu ses yok. Hem teslim etmeyin hem de iptal için bekletin. Rakip firma (b... İ) anında çözüm sunuyor. Almadığım siparişin iptalini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Getirile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Temizlik ürünleri kampanyasından bedava damacana seçtim ve yanlış konuma getirildi ve kurye müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve beni arayıp iptal ettiler ve sonradan sipariş verip kampanyadan yararlanacağım söylendi fakat kampanyadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleri 2 kez aramama rağmen halen sonu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir su dan sipariş verdik. Kuryenin merdiven inmeme keyfi yüzünden sipariş gelmedi ve iptal edildi. 4 saat su bekledik. Müşteri hizmetleri arandığında teknik aksaklık olmuş deniyor. Numaranız güncel değil deniyor. Evdeyim ama kurye gelmiyor. Biz mağdur oluyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

16.04.21 de verdiğim sipariş bir saat sonra yola çıkıyor adreste yazıyor kapı açık telefon elimde arayan soran yok gelen de yok bir bakıyorum iptal etmişler... Kafalarına göre takılıyorlar müşteri hizmetleri de para sonra iade diyor... Bir sistem kurulmuş fakat disiplinsiz ve düzensiz...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir firmasından sipariş verdim ramazan günü beni mağdur etti sebepsiz yere merkezi konumlu adresindeki siparişimi iptal etti ve Getir getiremedi. Müşteri hizmetlerini aradık ve hizmet alamadık. Ödememizi yaptığımız halde hizmet alamadık. İnsanları yanıltmayın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

1 saattir sipariş bekliyorum 1 saatin sonunda sipariş iptal edildi olarak görüyorum bunun için ne arayan var ne de bilgi veren aksine ben arıyorum müşteri hizmetlerini 20 dakikadır telefonda bekliyorum hala açan yok. Artık Getir mi asla tercih etmem.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

3 gündür Getir Su'dan su almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak şu an sıra dolu siparişinizi alamıyoruz sonra tekrar deneyin diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım kayıt oluşturdum. Bana problemin depo kaynaklı ve bölgesel olduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ama kimse geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

14.04.2021 günü saat 19.20 Getir'den verdiğimiz sipariş bir saat sonunda gelmeyince müşteri hizmetleri ni aradık. Siparişin tek taraflı iptal edildiği tarafımıza neden bilgi verilemediğini sorduğumuzda, teknik bir sıkıntı olduğunu ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Ramazan günü teşekkürler get...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün getir marketten sipariş verdim İstanbul kart üzerinden adres hatalı olduğu için siparişimi iptal ettiler ve size hediye çeki tanımlaması yapacağız. Para iadesi yok dediler. Hazırlık aşamasında olan bir sipariş için adres değişikliği müşteri hizmetlerinden yapılamıyor. Oluşu ayrı bir sorun faka...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Az önce sipariş verdim, fakat siparişim kapıya geldikten sonra iptal edildi yazdı. Onayla butonu vardı tıkladım sipariş iptal olsun madem diye. Hesabım kapatıldı sonrasında ve kart kayıtlıydı. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

12/04/2021 'de Getir uygulamasından "40 TL ve üzeri Algida siparişinize Kuzeyden damacana 19 l hediye" kampanyasına katıldım. Algida ürünlerini getirdikleri halde hediye damacana mı getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süre müzik dinledim açan olmadı. Ertesi gün evde su olmadığı için Getir...