Getir De Yanıltıcı Kampanya

Dun Getir aracılığı ile Burger King Denizli bereketler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi, getire ulaştım değiştirecekler dedi doğru ürün gelmedi. Ertesi gün İade sureci başlattım, paramın iade olması için yanlış urunu almaya gelmeleri gerekiyormuş ona da gelmediler. Yanlış gelen ürün...
Getir firmasi kusurlu urunu geri almıyor para iadem yapılmıyor! Buzdolabımda sorun olduğu icon, içecekleriniz soğuk mu diye canlı destek aldım ( evet kendi dolaplarımızda soğuk getiriyoruz dediler). Tamam diyerek. Soğuk içecekler ve dondurma siparişi verdim. Geldiğinde, içecekleri dereceyle ölçtüm, ...
Getir Firması Siparişi 3 saatten fazla sürede getiriyor! Her siparişte aynı masalları anlatıyor! Artık sıkıldım! Kullanacağım ürünleri zamanında kullanamadıktan sonra almanın kime ne faydası var! Şikayetçiyim! Bu Firma beni çok fazla yordu! İsmiyle bağdaşmayan bir çalışma sistemi var!
Getirden verdiğim tavuk siparişi çok kötüydü ve kokmuştu torbadan çıkarır çıkarmaz kokusundan durmadım zar zor alıp çöpe attım. İndirim yapıp bozuk ürün göndermek ne demek üstelik bu ikinci kez oluyor. Müşteri hizmetlerini dünden beri arıyorum iade yapmıyorlar. Kurye gelip ürünü alacak dendi ne gele...
Getir'den sipariş oluşturdum ürünler hasarlı geldi. Ürün ve para iadesi yapılmıyor. Günlerdir oyalıyorlar. Defalarca aramama rağmen gelip ürünleri alıp iade işlemlerime başlamıyorlar her telefon da kurye gönderiyoruz deyip geçiştirme yapılıyor. Böyle firma olmaz.
Sipariş vermek için firmanın uygulamasına girdim. Satışı yapılan bir markanın ürünlerinde 80 TL lik alışverişe 40 TL kampanyası vardı. 88 TL lik sepet tutarıma, kampanyayı ilk kez kullanacak olmama, başka bir kampanyayla birleştirmeme, sadece kampanya ekranındaki ürünleri seçmeme ve ürünlerde stok sorunu görünmemesine rağmen kampanya uygulanmadı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde açıklayıcı bir sonuç elde edemedim. Sorunun uygulama kaynaklı bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve sorun varsa çözümlenmesini, sorun yoksa kampanyaların daha net ve gerçek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bilgilerinize.