Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Getir Çözüm Merkeziniz Çok Kötü!

Amber
16 Haziran 22:42
244

Getir'e bağlı bir marketten süt siparişi verdim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi karalandığı için iade etmek istediğimi canlı destek hattından ilettim fakat ertesi gün alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bir hanımefendi sorunu ürünü satın aldığım markete iletti ve ertesi gün saat 19.00-20.00 arası kurye yollayıp ürünü iade alacaklarını belirtti. Ertesi gün yani bugün kimse gelmediği gibi müşteri temsilcisi bir şey yapamayacağını, beklemem gerektiğini söyledi. Ürünü kimse teslim almaya gelmediği gibi çözüm üretilmedi. Bozuk olan ürün elimde kaldığı gibi verdiğim para da ziyan oldu. Sistemde ciddi sorunlar var. Alışveriş yaptığınızda 5 dakikada gelen kurye, iade almaya gelmedi! Çözüm üretiminde yetersiz bir sistemde çalışıyorsunuz! #getir

Getir Çözüm Merkeziniz Çok Kötü!
Amber
18 Haziran 23:08

Maalesef hala geri dönüş olmadı... Konuyu çözmekle alakalı hiçbir girişimleri söz konusu değil! Bu kurumun saygınlığı tamamen gözümden düşmüş durumda yolları açık olsun asla bir daha getirden sipariş vermem söz konusu değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir Müşterisine Yardımcı Olmuyor

Fidan
14 Temmuz 21:13
57

Getir Şikayet Geç Teslimat

Oktay
18 Kasım 2023 19:39
243

Getir Büyük 5 Saattir Siparişi Teslim Etmiyor Saat Gece Yarım

Alara
16 Kasım 2023 01:04
322
Getir Büyük 5 Saattir Siparişi Teslim Etmiyor Saat Gece Yarım
Benzer Şikayet Yaz