to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir büyükten 2 gün önce verdiğim siparişte yumurta bozuk geldi. SKT sine zaten 2 gün kalmış. 2-3 tane daha kırdım baktım hepsi bozuk. Canlı desteğe ulaşmak zaten bir dert. Diyorum böyle böyle, bana verilen cevap ürünün muhafazasını bozmuşsunuz iade alamayız. Yahu gıda işi yapıyorsunuz. Bugün hangi zincir markete gittim sorgusuz sualsiz alırlar online servisleri dahil anında değiştirirler. İlk defa getirde böyle bir muamelesine maruz kaldım. 38 TL lik ürün için. Müşteri hizmetlerinin kalitesi böyle durumlarda ortaya çıkıyor. Geçmiş siparişlerimin tutarına, sıklığına bakın dedim, ürünü açmadan bozuk olduğunu nasıl anlarım dedim arkadaş sonra iade edelim dedi. Ne oldu şimdi. Bu nasıl bir müşteri politikasıdır. Ben daha sizden alışveriş yapar mıyım. O turuncu simgeli marketten şaşmam artık.
Getir Büyük ten 5 Eylül tarihinde 300,53 TL lik market alışverişim oldu ve bankamdan ön provizyon adı altında 344,72 TL çekildi. Defalarca bağlanmama rağmen bu ücret iadesi hala yapılmadı, gün sonuna kadar ücret iadesi yapılacak denilmişti. Bu durumun çözülmesini ve ücret iademin derhal yapılmasını ...
Getir büyük siparişi verdim ürünler teslim edilmedi kurye beni aradı geldim kapıyı açın dedi hemen kapıya çıktım bekledim gelen giden yok. Daha sonra ben beklerken getir sitesinde teslim edildi olarak gösterildi ama bana ürünler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok canlı destek ile ulaşmaya...
Getir Büyük'te yaptığım market alışverişinde bir ürünün paketi hasarlı ve açık geldi. İade için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, talep açtığını ve iletişime geçileceğini söyledi. 2 gündür ne arayan ne gelen var ürünü almak için. Canlı destektekiler zaten ne cevap veriyor ne yardımcı oluyor. 2...
25.03.2024 tarihinde Denizli'deki Getir Büyük mağazasından Polonez marka kangal sucuk satın aldım. Sucuğun paketini açmadan iç kısmının doku renginin değiştiğini fark ederek bozuk ürün şikayeti oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren 7 kez telefonla aramama ve 3 kez canlı destek hattına yazmama rağme...
Yorumlar