Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hilal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  7 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Getir / Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş

2969görüntüleme
Hilal
Hilal 17 Mayıs 09:52

16.05.2021 tarihinde Getir uygulamasıyla Burger King ® isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim hazırlanıyor aşamasında kaldır ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Bu sabah uyandığımda siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ve siparişi değerlendirme anketi bulunuyordu. Teslim edilmeyen sipariş nasıl olur da bu şekilde görünür anlamlandıramadım. 20 TL indirim kazandık derken üstüne para ödeyip ürün/hizmet alamadık.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Muhsin
Muhsin17 Mayıs 17:13
 

Aynısı bugün benim başıma geldi. Burger King. Sipariş gelmedi ama teslim edildi yazıyor.

 3
Melis
Melis18 Mayıs 21:52
 

Birkaç gün önce aynı şey başıma geldi. Müşteri Hizmetleri de hazırlanıyor de bir de ben de öyle bekledim... Meğer ilk an iptale düşmüş ama haber veren yok

 2
Hilal
Hilal19 Mayıs 00:05
 

Sonuç alabildiniz mi?

 2
Melis
Melis19 Mayıs 00:51
 

Hayır maalesef... Hiçbir geri dönüş olmadı.

 3
Veli
Veli19 Mayıs 20:42
 

Bemin Ürünlerimde Gelmedi.

 2
Mehmet
Mehmet20 Mayıs 22:20
 

Benim siparişim de parasını ödememe rağmen gelmedi ve teslim edildi görünüyor

 1
Hilal
Hilal28 Mayıs 17:46
 

28.05.2021, hala bekliyorum.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir uygulamasından sipariş verdim. Tarihi geçmiş ürün gönderiyorlar bunlardan biraz kazanınca kendilerini bozmaya başladı. Aynı olayı Yemek Sepeti de yapıyordu müşteri kaybetti çok kimse lider ya da vazgeçilmez değil herkesin alternatifi vardır. Kim işini iyi yapıyorsa o kazanır kalitesini ve hizm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sorunum direk getir uygulaması ile verilen kampanyaların saçmalığını yazmak istiyorum indirim olduğu için getir 'den sipariş verecekken ürün seçip ödeme kısmına gelene kadar kampanyanın kaldırıldığını gördüm bilerek yapıldığını düşünüyorum insanların hevesini kursaklarında bırakmaktan başka hiçbir ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim baklavayı eksik gönderdiler. Şikayet için getir müşteri hizmetlerini aradım gün içinde sizi arayacağız dediler ama arayan soran yok. İndirim yapıyoruz diye eksik ürün gönderdiler. Yaptığım yorumu ise yayınlanmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir uygulamasından sipariş verdim. Kapıya kadar gelip zile basmadan siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri aynı gün 4 saat içinde ürün gelecek dedi fakat gece yarısı olduğu için en son aradığımda firma kapalı olduğu için getiremeyeceklerini yarın aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 haft...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir uygulamasından su siparişi verdim ama vizyonları en hızlı şekilde teslimat olması gerekirken 130 dakika oldu ama hala ne gelen var ne giden! Bu nasıl hız maşallah Getir de her uygulama gibi popülerliği arttıkça bozanlardan oldu bir daha asla sipariş vermem, üstelik bu durumu sadece indirimli ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İlk siparişimi 2015 yılında verdiğim ve son zamanlar da aktif olarak kullanmaya karar verdiğim getir uygulaması ile yaklaşık 1/2 haftadır 10'dan fazla sipariş verdim. 1 tanesini getirebildiniz. Diğer siparişler türlü bahanelerle iptal edildi. Aynı üründen 3 kez arka arkaya sipariş verdim 3 iptal de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş de teslim edildi denilen ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca bu ilk defa yaşadığım bir durum değil, kaçıncı kez aynı sorunu yaşıyorum. Yanıltıyor musunuz ne yapıyorsunuz artık ne yapıyorsunuz bilemem ama güvenimi bayağı kaybettiniz. Ayrıca en kısa süred...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba bugüne kadar getir çok iyiydi taki 25.11.2021 tarihinde getir uygulaması üzerine alışveriş yaptım yaptığımız alışverişte emzik yanlış sipariş vermişim görselde yaş aralığı yoktu fakat ürün üzerinde yaş aralığı görünce farklı ürün olduğunu anladım iade etmek istedim. Tüm ürünleri iade aldılar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün 19.22 civarı verdiğim siparişte "kapıya geldik" bildirimi geldi ancak kurye kapıyı çalmadı, telefonla konuşup gitti sonra bir de "teslim edildi" bildirimi geldi. Canlı destekle iletişim kurdum önce kapıda sonra teslim edilmiş dediler neyse sonra kurye tekrar geldi bu kez 50 TL civarında olan ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir uygulamasını kullandım. Kullanmaz olaydım. 19.50 de verdiğim siparişim müşteri temsilcisi ile 20.10 da başlayan ve 21.10 a kadar yaptığım görüşmelerde yolda geliyor diye bildirilmesine rağmen,21.20 de elime geldi evdeki misafirlerime rezil oldum sayenizde.