Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Böyle Bir Kalitesizlik Olamaz

717görüntüleme
Elif
Elif 1 hafta önce

Ürün adrese teslim edildi para hesaptan çekildi ama bizim elimize hiçbir şekilde ulaşmadı ve karşımızda muhatap olabileceğimiz kimse yok. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum sürekli bekletiyor. Canlı destekten deniyorum sürekli otomatik cevaplar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Başka bir adrese isim soyadı teyit etmeden siparişi asıp gitmiş. Bir de resim çektiğini iddia ediyormuş siparişler kayıp zararım karşılanmıyor müşteri hizmetleri tekrar ürünlerinizi göndereceğiz deyip oyalıyor 10 kere aradım çözüm yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ürün bana gelmedi iptal oldu ama ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kendi isteğimle iptal ettiğim için ücret iadesi sağlayamıyorlarmış hem ürün yok hem de para geri verilmiyor hem de benim kapıma getir gelmedi ben iptal etmedi kuryeleri yanlış adrese gidip benim ürünümü ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

25 .11. 2021 'de Getir firmasından verdiğim sipariş kurye tarafından evimin bulunduğu adreste (lojman) bir defa bozulmuş tekrar bozulursa yokuştan çıkmak zor oluyormuş ve içeri yardım için başka birini alıyorlarmış bundan dolayı siparişi getirmek istemiyormuş.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getirden sipariş geçtim ürünleri teslim ettim diyorlar ancak ürünler bana gelmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım hepsi birbirinden alakasız şeyler söylediler. Orada adres yazmasına rağmen biz konuma göre teslim ederiz konumunuz yanlıştır gibi saçma bir savunma yaptılar. Parasını aldıkları ürünle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün getir'den kardeşimin hesabından sipariş verdik. Ürünü kurye yanlış adrese götürmüş 14.30'dan beri sizin yanlışınızla uğraşıyorum bütün günümü çaldınız Kayseri Talas bölgesini denetleyen şikayetleri dikkate alan hiç mi yetkili kişi yok ya müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünleriniz adres...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'den bugüne kadar herhangi bir şikayetim olmadı. Hizmetini tavsiye ettiğim yan komşumun başına gelene de şaşırmıştım taki aynısı benim başıma gelene kadar. Her gün en az bir kere sipariş veriyorum. Ailemizde 3 hesap var bazen iki kere verdiğimde olur. 21 Kasım pazar günü sipariş verdim, sipariş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım günü Getir uygulamasından Eskişehir'de bulunduğum adrese bazlama tost menü söyledim Tostpik tost restoranından ve beni 1 saatten fazla beklettiler. Siparişim adresime ulaşmadı. Telefonum ne arandı ne kapıya gelindi. Uygulamada ise teslim edildiğini gösteren yazı çıktı. Ama ürün elime hiçbir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir paramı ver! 23.05.2021 tarihinde yaptığım başvuruma hala gerekli dönüş yapılmadı. Bu tarihte getir app'den 87,4 TL lik ürün siparişi verdim. Verdiğim siparişimin ücreti hem kredi kartımdan hem banka kartımdan 2 ayrı şekilde çekildi. Ancak sipariş vermemiş olarak gözüktüm ve elime de herhangi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getirden sipariş verdiğim Exotic Portakal Suyu bozuk geldi ve hastanelik oldum. Günlerdir serum almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen ve hatta email adreslerine hastane raporumu yollamış olmama rağmen tek yaptıkları aldığım ürünün ücret iadesi! Pes artık! İnsa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir şahıs kendi getir uygulamasından benim kart bilgilerim ile bir şeyler sipariş ediyor. Yapıldığı tarih saat işlem numarası mevcut fakat bu getir müşteri hizmetleri bunu görme yetkisini sahip değillermiş. Kendi sistemlerinde ki işlem numarasını bile göremiyorlar nasıl bir sistemse artık. İşlem num...

  • profile
  • profile
2 Destekçi