Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Bir Sıkıntı!

1737görüntüleme
Bawer
Bawer 1 hafta önce
Getir Bir Sıkıntı!

24 Kasım 2021, saat 17:30 gibi misafirim olduğu için Getir'den tavuk bonfile sipariş verdim. Bir süre sonra getir uygulanmasından bildirim geldi ürün teslim edilmiştir diye. Ancak bana gelen bir ürün yoktu, iç kapıyı kontrol ettim birkaç defa yine yok, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ulaşabilene aşk olsun. Neyse sonra dış kapı aklıma geldi. Kontrol ettiğimde siparişim dış kapıya bırakılmış paketler yerde, kedinin biri düşmüş üstüne benim tavuk bonfileleri yiyor. ( afiyet olsun ona, kediye lafımız yok) Neyse canlı destek hattından mesaj attım olayın görüntüsü ile beraber tamam döneceğiz en kısa zamanda dediler dönen yok. Ben ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerine 10 dakika sonra açan kişi telefonu suratıma kapattı. Tabii bunlar hep benim sinir kat sayımı yükseltiyor beni daha da sinirlendiriyordu. Tekrar denedim yine bir 10-15 dakika sonra ancak düşürebildik. Neyse müşteri temsilcisine problemi anlattım, depo müdürüyle görüşüp bana döneceğini söyledi ( hattayım) geldi sonra bir de kuryeyle görüşeceğim dedi tekrar bekledim. Sonunda tamam dedi en kısa zamanda sorununuz giderilecektir. Bekle bekle gelen giden yok misafirim var yemek yapmam lazım. Ha unutmadan bir de şunu da ekleyeyim genel merkezden bana mail attılar talebiniz inceleniyor en kısa sürede size dönüş yapılacaktır diye. Altı üstü 750 gr tavuk bonfile istemişim daha inceleme yapacaklar da bana dönecekler olur paşam! Şunu yazdığım sıralar yani 25 Kasım 2021, saat 10:30 gibi beni merkezden aramışlar talebinizi aldık bir de sizden dinlemek isteriz diyor evet evet şaka değil bu gerçek. Ablacım sen bu saatten sonra tavuk fabrikasını kapıma kursan ne olacak? Demem o ki Getir artık mutluluk getirmiyor; dert getiriyor, sıkıntı getiriyor, hüzün getiriyor, mutsuzluk getiriyor...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 10:09

Getir'den akşam 22.10'da iki adet bonfile siparişi verdim. Ürünlerim 23 civarı elime ulaştı. Gelen ürün'ün son kullana tarihi 4 gün geçmiş ve çok kötü kokuyordu. Müşteri temsilcisini aradım, değişim yapmasını rica ettim, müşteri temsilcisi en kısa sürede değişim yapılacağını ve üzgün olduğunu belirt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 15:26

Eylül da, getir local Dan 2 sipariş verdim ve gelmedi önce iptal ettim birincisi 40 falan ile ikinci kampanya ile 10 TL yaklaşık, ve sızın ile konuştuk, param istiyorum AMD şimdi 1 ay daha fazla oldu şimdi kadar hiç para almadım . Param istiyorum. Ye

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 19:15

Siparişi vereli 2 saat olacak umarım bu sene getirirler. Kurye teslim ettim diyor gelen giden bir şey yok sanırım motoru bir yere çektiler kendileri yiyorlar. Bir daha asla. Normalde 10 dakika da gelen sipariş nedense 2 saattir gelemiyor bir de teslim edildi diye yalan söyleniyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 10:51

Getirden yıllardır sipariş veriyorum. Şimdiye kadar verdiğim siparişlerin haddi hesabı yoktur belki de. Hele ki getir Samsun'a geleli tüm akrabalarımıza getir uygulamasını aşıladım. Ama bazı akrabalarımızın ve annemin cihazı ya uygulamayı kaldırmıyor ya da akıllı telefon değiller hiç indirilemiyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 12:04

Getir 5 dakika da getirecek arkadaşlar vermiş olduğumuz siparişi 15 dakika sonra yaklaşık 20 dakika da gelecek diye bir bilgilendirme yaptılar. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hala gelemeyen sipariş ile ilgili sistemden konuşmaya başladık. Gecikme sistemdeki kişi ürünün çıktığını söylüyor. Sistemde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 13:55

10 Temmuz Getir büyük den sipariş oluşturdum. CP l boy yumurta istedim. Fakat bana Happy life diye bir marka, yarısı kırık ve poşetin içi çorba gibi geldi. Kurye ye yetişemedim. Daha sonrasını da getiri aradım. Ellerinde ürün olmadığı için o ürünü getirdiklerini ama muadil ürün getirilmediğini yanlı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:21

Getir adlı firma ile çokça alışveriş yaparım. Son zamanlarda yemek siparişlerinde %50 indirim görmekteyim. Ama tıklayıp sipariş verildiğinde %50 indirim olmamakta ve tüketiciyi bu firma yanıltmaktadır. Örneğin Ciğer 45 TL 2 lahmacun 10 TL toplamda 65 ödenecek buna %50 diye reklam yapıyor getir.com s...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 17:59

Getirden 20.05.2021 tarihinde verdiğim sipariş belirlenen süre içerisinde gelmediği için iptal ettim. Bana max 10 gün içerisinde geri geleceği söylendi. 12 gün geçmesine rağmen hareket yok. Bunun sebebi bilke açıklanmadı. İade almak için illa THH ye mi başvurmam gerek.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 03:44

Getir den sipariş vermek istiyoruz 10 bini gecik kişinin oturduğu bir toplu yapıya hizmet veremiyor birçok kişi bu hizmeti kullanamıyor. Siz para kazanmak istemiyor musunuz Bursa/Osmangazi Yenikent mahallesine hizmet vermiyorsunuz (hamitler TOKİ ye) 2 km ötedeki evlere getiriyorsunuz lakin dip dibe ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 00:57

18 Mayıs akşamı saat 10 30 da verdiğim sipariş usta döner Karşıyaka yalı Mahallesi de olan restoran dan verdiğim sipariş evime gelmedi ve 12 ye kadar hazırlanıyor dedi. Sürekli canlı sohbette yanıt gelmedi uzun sure sonra yanıt geldi ve gözde kişisinden öncelik sizinkine verilecek dendi yoğunluk den...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi