Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zafer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Getir Bir Mutluluk "artık Getiremiyor"

784görüntüleme
Zafer
Zafer 29 Nisan 12:55
Getir Bir Mutluluk "artık Getiremiyor"

Getirden verdiğim sipariş tercih ettiği ürün getirilmedi müşteri hizmetlerini aradım ürünü değiştireceklerini söyledi fakat üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen değiştirilmesi tekrar arıyorum bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum sürekli başka müşteri ile ilgileniyor diye sesli mesaj dinletiliyor anlayacağınız satış sonrası getir hizmet sıfır getir bir mutluluk sloganı boş çıktı. Bana stokta tercih ettiğiniz ürün kalmadı yalanını kabul etmiyorum eğer kalmadıysa satıştan kaldırılmalı

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

50 dakika gönderim süresi olarak görüntülediğim restorandan sipariş verdim ve 96 dakika sonucunda ancak geldi ve kuryeye nedenini sorduğumuz zaman bana aynen şöyle dedi ; Restorandan en az 2 sipariş gelmeden getiremiyoruz falan, çok acıkmış olmama rağmen 96 dakika bekledim ben ve müşteri temsilciler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 22:38

Getir uygulaması üzerinden iftar için yemek siparişi verdim. İftardan iki saat önce ve iftarda gelsin seçeneğini işaretledim. Seçeneği işaretlerken +-15 dakika ibaresi vardı. İftar saatinden yarım saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Uygulamada yolda olduğu gözüküyordu. Restoranı arayıp durumunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 11:50

Getir mobil uygulaması üzerinden daha önce aldığım 2 adet damacana yı 12/02/2021 tarihinde iade ettim. 13/02/2021 tarihinde Getirden bir görevli iadeyi aldıklarını işlemimin yapıldığını, kredi kartına iadenin gerçekleşeceğini bankadan bankaya değişmekle beraber en geç 7-10 gün sürebileceğini bildird...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 19:24

Kuzeyden Su markasının dağıtımını yapan Getir markasının suyu bitmiş müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu nasıl bir hizmettir diyorum. Bana ara ara kontrol edin diyorlar. İşim gücüm yok oturacağım saatlerce uygulamaya girip bakacağım stok var mı diye ve susuz kalacağım size yeni bir slogan lazım mutlul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 18:49

Bugün (28/04/2021) tarihinde getirden 40,9 TL'lik sipariş verdim fakat yanlışlıkla bir kere vereceğim siparişi 2 kere vermişim. Getiri arıyorum açmıyorlar mail atıyorum yanıt vermiyorlar. 81,80 Tl param çöp oldu. Getir bir mutluluk! Getirmeseler daha iyiydi

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 20:31

Getir den yemek sipariş yaptım yaklaşık 25 dakika geçti. 0850 ile başlayan bir numara aradı sipariş firma tarafından onaylanmadı dedi. Paramın 3 ila 5 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. İyide kardeşim bizim gibi binlerce kişiye bu yapılsa paralar 3 veya 5 gün kullanılsa zaten köşe olu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 23:35

Saat 19:30da Bursa Yıldırım özgür pideden sipariş vermek istedim. 40 TL'ye kadar yüzde 25 indirili sipariş sepette uygulanmadı. 67 TL'lik sipariş sadece 10 TL indirimle 57 TL'ye düştü getir müşteri hizmetlerinden sistemsel bir hata olduğunu acil bir şekilde size dönüş sağlanarak sipariş vermeniz sağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 22:45

Getir firması kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. İlk önce 21 Mart pazar günü Getir yemek'ten sipariş verdim. Sipariş kendi kafalarına göre iptal etmişler ve suçu birbirlerine atıyorlar. Sipariş tutarı 15 TRY indirimli kurumlar para kazanmıyor diye iptal edildiğini düşünüyorum. Daha sonra normal G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 19:13

Getir'den almış olduğum ürünler içinde 2 paket mantar bozuk ve zamanı geçmiş geldi. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım ama herhangi bir çözüm olmadı telefonda Getir bir mutluluk diye bol bol sinirleri bozan bir müzik dinliyorsunuz işin sonunda ürün filan değişmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 09:56

Getir. Com dan 12.02.2021 tarihinde 102.00 TL lik bir sipariş verdim dondurma ve pizza gelen kurye ürünü yan blok a bırakıp gitti aradım müşteri temsilcisi de para iadenizi yapalım özür dileriz dedi bu değil müşteri memnuniyeti öyle büyük reklamlar vererek getir bir mutluluk diyerek olmuyor müşteri ...