Getir Ayıbı Ve Uzun Uğraşlar

Sevda Sevda24 Eylül 12:40

Getir servisini severek kullanıyordum. Sabah evde peynir olmadığını fark edince kahvaltılık ve peynir siparişi verdim. Gelen peynirin içinden kıl çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü değiştirelim dediler kabul ettim. 1 saat boyunca gelen giden olmadı. Bu süreçte kahvaltı yapıp evden çıkmam gerekiyor ve onları beklemek zorunda kaldım. En son gelen giden olmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım depo görevlisiyle görüştüler. Depo görevlisi o tarafa giden kuryemiz olunca gönderecektik demiş, müşteri temsilcisi arkadaş derhal gidilmesi gerektiğini söyledi ve ilgilendi sağ olsun. Fakat o tarafa giden kuryemiz olunca gönderecektik demek ne demektir? Ben tüm gün evde sizi mi bekleyeceğim hata benden mi kaynaklanıyor anlamadım? Sipariş versem eminim ki 5 dakikada gelecek kurye 1 saattir gelemedi. Bu arada Karşıyaka-demirköprü depolarına 5 dakika uzaklıkta oturuyorum. Müşteri hizmetlerimi 2. Aramamdan 25dk sonra geldiler. Geldiklerinde yeni peyniri verdi kıl çıkan peyniri size teslim edeyim mi dedim almadılarsa alayım dedi. Teslim ettim. Yani onu bile ben söylüyorum kimsenin birbirinden haberi yok. Sonuç sabah ilk siparişimde elimde olması gereken peynir, onca geçen zaman, telefon konuşmaları ve sinir bozukluğu. En azından kurye arkadaştan firma adına bir özür beklerdim o bile yok. Zaten paketi verirken telefonla konuşuyordu ve aceleci bir hali vardı. Kılı göstermeye çalıştım doğrudur oluyor böyle şeyler dedi evet oluyor zaten sorun kıldan ziyade sizin yaşattıklarınız. Bilseydim gidip markete kendim alırdım. Büyük hayal kırıklığı ve sinir bozucu bir sabah yaşadım. Teşekkürler getir...

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler