Toplam çözüm sayısı
..
Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ata'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Getir 3 Saat 15 Dakikada Siparişim Gelmedi!

544görüntüleme
Ata
Ata 1 hafta önce

Teslimat süresi 30-40 dakika olan su siparişimi 3 saat 15 dakika bekledim sonunda iptal ettim. Altyapı hazırlamadan böyle bir işe girmeniz çok saçma. Madem sipariş zamanında gelemeyecek o zaman almayın siparişleri. 4 kez müşteri temsilciyle konuştum yine bir sonuç olmadı. Müşteri memnuniyeti açısından çok kötü bir hizmetiniz var.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akşam 19.55 de Getir'den yaklaşık 70 TL lik dondurma ve içecek söyledik. Siparişimiz yarım saat hazırlanıyor gözüktü. 45-50 dakikada geldi. Dondurmalar erimek ne demek süt olmuşlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm değişim için gelecekler dediler. Şikayet ettiğimizde saat 21.02 di. 21.40 da tekrar ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Getir den bir sipariş verdim sipariş gelmedi müşteri hizmetlerine mesaj yazıyorum 5 dakika sonra kapınızda diyor gelmiyor tekrar mesaj yazıyorum 1 dakika'ya kapınızda diyor, geldi mi gelmedi en son 1 saat 20 dakika sonra isterseniz iptal edin diyor tebrikler getir. Eşime doğum günü pastası yapıp bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Siparişimi 95 dakikada getirdiler bu arada 2 kişiyle yazışıp 2 kişiyle telefonla görüştüm. Yazıştığım kişiler yapay zeka gibi sürekli hazır paragrafları gönderiyorlar. Sağlıksız büyüdükleri çok açık. Sanırım kendilerini zeki sanıp herkesin ortalama bir zekada olduğu düşüncesindeler. Ama şunu bilsinl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir firmasının yapmış olduğu sabah sipariş ver akşamki bizden kampanyasına katıldım aldığım 30 TL indirimi sepet tutarı min 40 TL olan bir restoranda kullandım. Verdiğim siparişin fiyatı indirimsiz hali 51 TL iken indirimli hali 21 e düştü. Bunun sonucunda siparişim onaylandı, parayı çektiler faka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Haziran 10.30da iki kutu yumurta siparişi verdim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünleri getirdiler. Aramaların sonucunda her aramamda başka bir sonuç aldım. Ki sayısını bilmiyorum defalarca aradım. Kutuların fotoğrafını mail olarak istediler gönderdim. Akşam evde yokum dedim kapıya bırakırız dedile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getirin kampanya yapıyoruz. Adı altında yüzde elli saatler diye yaptığı ürünleri belirledikleri saatte ve belirlenen yüzde 50 kampanyalı ürünler den sipariş oluşturmama rağmen kredi kartıma 151 TL olarak alışverişimi yansıtmasından, bu aksiliğin oluşmasından sonra getir firmasına 6 hazirandan itibar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21 Haziran 2021 de saat 12.32 de verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Önce internet destekten sonra ise çağrı merkezi ile sırasıyla 14.54 (2 dakika 10 saniye), 14.57 (5 dakika 30 saniye), 19.15 (6 dakika 5 Sn...), 19.21 de (6 dakika 30 Sn...) Görüşme yaptım. Talebim çok net ya ürünü getirin ya da h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba, getir den yemek siparişi verdim. Burger King restaurantından 30 TL lik bir sipariş idi. Siparişim başlangıçta hazırlanıyor görünüyordu, 30 dakika geçmiş hala hazırlanıyor görünürken, 0850 Li bir numaradan gelen otomatik ses kaydı ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tam yarım saat bek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13.06.2021 tarihinde Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Tvs olan 30-40 dakikayı aştı ve sipariş durumunu sormak için canlı mesajlaşmaya bağlandım. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan müşteri temsilcisi bir de yanlış bilgi verdi. "Siparişiniz yolda" dedi fakat sipariş hala hazırlanıyordu. 1 saate ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Getirden yemek sipariş verdik. 25-35 dakika olan süre 1 saat 15 dakikada gelmedi bile gecenin bir vakti bizi aç bırakan getir e yazıklar olsun. Siparişi iptal ettim. Allah bilir ne zaman gelecekti. Sürekli destek aldım. Yolda deyip durdular. Yalan söylüyorlar. Yazık. Keşke sipariş vermeseydim hem aç...