05 Ağustos
#12386661

Geti'den Beklenmedik Yaklaşım

Getir'de kayıtlı 2 adresim var. Ev adresime sipariş verdim. Ödeme alındı. Sipariş yola çıktı. Konumda farklı bir yerde göründüğüm için arandım. Eve siparişin teslim edilmesini istedim.


Sipariş adresimi işaretlediğim yer belli. Daha önce defalarca sipariş gelen adres. Bana konumum farklı yerde görüldüğü için siparişi iptal etmeleri gerektiğini farklı bir çözümün olmadığını ilettiler. Ayrıca kayıtlı adreslerimde bulunan sipariş adresimi de sistemden silmişler.


Getir gibi bir markaya bence hiçte yakışmayan bir hareket oldu. Çözüm sağlamak müşteri kazanmak yerine keyfi sipariş alınıyor sanırım. Bir dahada asla kullanmam.

Dicle Dicle 2.549 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları