Getir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Esenler Mola Fırın Bayat Ürün Gönderdi Getir İlgilenmedi

1.512görüntüleme
Berkan
Berkan 09 Temmuz 2020 20:10

09/07/2020 tarihinde Getir yemekten 5468527894 numaralı kayıtlı hesabımdan İstanbul Esenler Mola Fırın'dan sabah saat 08:08 14 TL'ye yarım kilo kıymalı Boşnak mantı sipariş verdim. 11 dakika içinde çok kısa sürede neyse dedim vardır bir bir bildikleri akşamdan kalma ısıtıp göndermemişlerdir. 

Bir dilim aldım bayat mı bayat akşam kalan ürünü ısıtıp göndermişler üstelik kıymada kokuyor. Getir ile iletişime geçtim restoran bayat olmadığını ve ürün yendiği içinde iade değişim yapmayacağız demiş. Bu ne rezillik böyle mağdur olduğum üstüne basa basa söyledim 10 TL indirim tanımlandı o bile bir e yaramayan bir kupon. Kuponu kullanmak için bile en 45 TL gibi minimum sepet tutarı tamamlanmadan kullanılmıyor tam fiyaskosunuz. 

İnsanları yanıltmayı bırakın düzgün iş yapın. Çağrı merkezi yetkilisi yapabileceğimiz hiçbir şey yok 10 TL normalde tanımlanmayacaktı bile memnuniyet açısından tanımlanmış. 14 TL'mi iade edin alın 10 TL kuponunuzu lazım olur belki.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler