- Çözüldü
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
Getir
1.6 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Getir Bir
21.683 Şikayet
-
3 gün önce
Getir Dondurmalarım Küflü Çıktı
Getirden bir miktar dondurma siparişi verdim. Aldığım dondurmalardan 2 tanesini açtım ve ikisi de küflü çıktı. Ürünle ilgili hemen canlı destek e başvurdum ve bana söylenen özür dileriz depoyu uyardık sorunlu olan ürünün iadesini yaptık. O dondurmayı açmasaydım ve çocuklarım açıp yeseydi fark etmede...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Siparişi 3 Saat'de Bile Getiremiyor!
Getir Firması Siparişi 3 saatten fazla sürede getiriyor! Her siparişte aynı masalları anlatıyor! Artık sıkıldım! Kullanacağım ürünleri zamanında kullanamadıktan sonra almanın kime ne faydası var! Şikayetçiyim! Bu Firma beni çok fazla yordu! İsmiyle bağdaşmayan bir çalışma sistemi var!
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Ayıplı Ürün Ve Geciken Sipariş. Yetkili Talebinin Karşılanmaması
Merhaba, 30.05.2023 tarihinde saat 22:33 de verdiğim Getir Büyük siparişim varış süresi olarak 20-30 verilmesine rağmen bana tam 1 saat 10 dakika sonra ulaşmıştır. Sipariş gecikmekle kalmayıp aynı zamanda kusurlu ürün içermekteydi. Siparişim içerisinde ürünlerden bir tanesi dondurmaydı ve bu ürün b...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Müşteriyi Aldatmak Çözüme Kavuşturmamak
Getir'e sipariş verdim ve kampanya vardı. Kampanya bitmeden ödeme yapmıştım. Hemen canlı destek bölümüne yazdım. Cevap verildi ve benim sorunumu dinlediler. Ancak ürün gelmeden önce sorunu çözmediler. Ürün geldikten sonra iade talebinde bulundum fakat yanıt biraz gecikti. Kendileri de biraz gecikmel...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir'den Sipariş Veremeyince 100 TL Kampanyası Boşa Gitti
Getir'den verdiğim siparişte bir sonraki siparişte 100 TL indirim kampanyasını tercih etmiştim ancak ardından gelen günlerde 3 gün boyunca sipariş vermeye çalıştım ancak bir türlü bu kampanyadan yararlanamadım. Bu nedenle de sipariş vermekten vazgeçtim. 3 günde 4 ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Canlı Destek, Burger King Saygısızlığı
31.05.2023 19:22 tarihinde getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum Burger King siparişimin gelenle hiçbir alakası yoktu. Deluxe burger söylemiştim normal standart bir tavuk burger geldi, etli Deluxe de aynı şekilde hiçbir alakası yoktu. Yanında nogger dondurma yerine defalarca eriyip dondurulmuş f...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Keyfi Sipariş İptalleri
Sipariş 1 buçuk saat sonra bilgi verilerek iptal edildi ve bu ilk değil. Sipariş verdiğim restorant kendileri ile değil getir ile ilgili diyor. Bir daha tercih etmeyeceğim alışkanlık etmişsiniz. Ailecek sıkıntı yaşattınız bilmem kaçıncı kez!
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Destek Hizmetlerinin Asla Yardımcı Olmaması
Getir araç aracılığı ile 30 Mayıs 2023 tarihinde araç kiraladım. 31 Mayıs tarihinde telefon uygulamasına girdiğimde üyeliğimin durdurulduğuna dair yazı gördüm. Telefon uygulamasında bu üyeliğin neden durdurulduğuna dair bir bilgi olmadığı için canlı destekten yardım almak istedim ancak 10 kez deneme...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Ürünü Hiç Beğenmedim
Öncelikle merhaba, aslında şimdiye kadar Getir'den bir problem yaşamadım. Getir'den yumuşatıcı aldım. Bu sefer başka rengini, 2 gün önce evdeki bitince aldığım ürünü açtım ama beğenmedim. Ben de Getir'i aradım. 6 tane almışım, yazık günah. Rengini değiştirirsiniz dedim. Bugün 15 gün olmamış. Derdimi...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Para İadesi Yapılmıyor
28 mayısta getirden sipariş verdim bir şekilde iptal edildi bugün 3. Gün olmasına rağmen iade sağlanmadı! Bankamı arıyorum iade yok diyorlar getiri arıyorum iade sağlandı diyorlar! Her şey ortada olmasına rağmen nasıl yalan söyleniyor anlamıyorum şaka gibi gerçekten çözüm istiyorum acil hem de
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Ve Domino's Pizza İptal Süreçleri...
Getir firmasının başarısızlığı 1 dakika içerisinde sipariş iptalini gerçekleştirememesi ve müşteri memnuniyetini para uğruna arka planda tutmaları bir daha asla kullanmayacağım ve çevreme bu konu hakkında detaylı bilgi verip kullandırmayacağım. Param çöp oldu sizin olmasın.!
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Hizmet Alamadım. Ücret İadesi.
Hayatımda böyle kötü bir deneyim yaşamadım. Dün 3 farklı restorandan sipariş verdim ancak hepsi iptal edildi. Bugün yeniden sipariş verdim fakat siparişim gelmedi ve müşteri temsilcileri paramın iadesi konusunda beni oyalıyorlar. Halen param iade edilmedi. Bu nedenle bundan sonra Getir uygulamasını ...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir İn Müşteriyi Savunmaması
Getirden, Envai Karaköy Lokantasından yemek siparişi verdim. Ancak gelen yemek turşu gibi kokuyordu, bir de tadına bakayım dedim ve sadece 1 parça ağzıma attım ama tadı felaketti. Lokantanın telefonunu bulamadım, ben de getir e yazdım ama onlar da tükettiyseniz ve değişim yaparız ne de iade alırız d...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Kurye Ve Depo Sorumlusunun Sipariş İptaline Zorlaması
Getir'den 2 kez sipariş verdiğim halde Getir kuryesi tarafımı arayarak site yönetiminin almış olduğu site içerisine motosiklet araçlarının girememesi uygulaması nedeniyle siparişimi getiremeyeceğini, depo sorumlusunun bu husustan haberi olduğunu ve zaman kaybı yaşayacağını söyleyerek siparişimi ipta...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Getiriyor Ama Dikkat Etmiyor!
30./05 tarihli vermiş olduğum siparişte nane ve taze soğan aşırı derecede çürük geldi. Nane zaten 3 dal ve hepsi çürük derecede yani insan hiç mi siparişi hazırlarken bakmaz insaf ya 3 ya da 5 fiyatı fark etmez ama insanlara böyle bir hizmet veriyorsanız dikkat edip özen göstereceksiniz bu sizin işi...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Uygulaması Açılmıyor, Tekrar Kapanıyor
Getir uygulamasını uzun süredir kullanıyorum Ancak sanırım şu an telefon desteklemiyor. Buna bir çözüm bulunamaz mı? Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim ama açtığım anda kapanıyor. Açılmıyor. Nasıl bir çözüm bulunabilir? Telefonumu değiştirmeden uygulamayı kullanamıyor muyuz?
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Büyük Kurye Sorunu!
Gördüğünüz gibi 3 saat önce bir sipariş verdim. Hepsini aynı yere koymuş. Onun kapağı açıktı. Her şeyin içine dökülmüş. Her şeyin içine dökülmüş. Bebeğim süt içecek. Gördüğünüz gibi sütü içirmem mümkün değil. Çünkü her yeri leş gibi. Asperox sarı güç kokuyor. Berbatlık içerisinde. Aradık. Getir büyü...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir - Eksik Ürün Getirdi!
Herkese merhaba, ismim Hakan Yanık. Getirden 25 Mayıs akşamı bir sipariş verdik. O da zaten sıraya aldılar, geç getirdiler. Götürülen ürünleri benim oğlum yerlerine koydu. Sonra bugün, yani 27 Mayıs'ta bir ürünün eksik olduğunu gördük. Oğlumdan dedim ki, soda getir dolaptan bir içelim dedim. Fakat d...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Getir Kokmuş Tavuk Gönderilmesi İade Kabul Edilmemesi
Getirden verdiğim tavuk siparişi çok kötüydü ve kokmuştu torbadan çıkarır çıkarmaz kokusundan durmadım zar zor alıp çöpe attım. İndirim yapıp bozuk ürün göndermek ne demek üstelik bu ikinci kez oluyor. Müşteri hizmetlerini dünden beri arıyorum iade yapmıyorlar. Kurye gelip ürünü alacak dendi ne gele...
Devamını Oku
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.